Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Собирать, анализировать и формализовать требования к BSS (Business Support Systems) и личному кабинету от внутренних и внешних заинтересованных сторон (бизнес-заказчики, RnD-команды, интеграторы). Формировать и актуализировать системные (функциональных и нефункциональных) требования к BSS-системам и Единому личному кабинету на всех этапах жизненного цикла космической системы. Определять этапности, методов и критериев верификации и валидации требований. Разрабатывать и участвовать в разработке архитектуры BSS-решений и личного кабинета в контексте всей космической системы Разрабатывать и актуализировать проектную и эксплуатационную документации. Оптимизировать и формализовать сквозные бизнес-процессы, связанные с BSS и клиентским фронтендом. Проводить исследования и анализ лучших отраслевых практик (Best Practices) в области BSS, монетизации услуг, клиентского опыта (CX) для спутниковых операторов. Инициировать обоснования внедрения новых технологий и решений в области биллинга, расчётов и клиентского самообслуживания. Разрабатывать методики испытаний, приемочных тестов (UAT) и определять ключевые показатели эффективности (KPI/КПЭ) для функциональности BSS и Личного кабинета. Координировать и участвовать в проведении интеграционных испытаний, приемке функциональности от внутренних и внешних RnD-команд. Обеспечивать успешную интеграцию BSS-компонентов и Единого личного кабинета в целевую космическую систему на этапе коммерческого запуска. Участвовать в формировать Roadmap развития BSS-систем и Единого личного кабинета. Участвовать в проектировании и запуске новых коммерческих услуг и тарифных планов с точки зрения поддержки со стороны BSS-систем и клиентского интерфейса. Координировать работы команд, задействованных в создании и интеграции BSS-систем и Единого личного кабинета. Взаимодействовать с заинтересованными сторонами, техническими командами и соисполнителями для обеспечения соответствия разрабатываемых решений системным требованиям. Мы ожидаем: Высшее техническое образование (направления: информационные системы, телекоммуникации, прикладная информатика, программная инженерия). Опыт системного инжиниринга / проектирования / архитектуры сложных кросс-функциональных BSS-систем (BILLING, CRM, ERP) и клиентских порталов (Личный Кабинет) в телекоме или IT от 5 лет. Глубокие знания в одной или нескольких областях: биллинг, расчёты, платёжные шлюзы, продуктовые каталоги. Понимание и практический опыт применения отраслевых стандартов и рекомендаций (eTOM, TAM, SID) для описания бизнес-процессов, архитектуры сервисов и данных в телекоммуникационной отрасли. Опыт управления требованиями к сложным IT-системам и программным продуктам. Опыт разработки технической документации (технические задания, спецификации требований, методики испытаний). Опыт участия в проектах интеграции и приемки сложного программного обеспечения. Системное мышление, умение анализировать и увязывать большие объёмы информации из разных предметных областей. Умение работать в условиях неопределённости и быстро меняющихся требований. Навыки эффективной коммуникации и организации взаимодействия между техническими и бизнес-командами. Условия: Работу в аккредитованной ИТ-компании; Шаг в космос - для тех, кто вдохновлен идеей покорения космоса и мечтает быть к этому причастным; Возможность выбора формата работы (офис/гибрид); Комфортный современный офис в 5 минутах от метро "Улица 1905 года"; Оформление в соответствии с ТК РФ; Конкурентный уровень заработной платы - на уровне лидеров ИТ/телеком-индустрии.Похожие вакансии
Системный аналитик (личный кабинет)
Договорная
Москва. Станции метро: Улица 1905 года
Восток - Запад
От 170 000 до 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Улица 1905 года
Алреадиком