Менеджер по продажам сервисных услуг (IT)

Обязанности: Продажа сервисных услуг (тех.поддержка, эксплуатация, профессиональные сервисы) Продление сервисных договоров у имеющихся Заказчиков Поддержание долгосрочных партнерских отношений с существующими Заказчиками Подготовка и защита коммерческих предложений, презентация их заказчику Проведение переговоров с Заказчиком, консультирование Требования: Подтвержденный опыт работы в продажах B2B (Business-to-Business) (ИТ-продукты и/или услуги). Умение презентовать компанию, ее продукты и услуги как эксперт. Знание рынка: Понимание специфики IT-рынка, особенно сервисного сегмента (поддержка оборудования/ПО, эксплуатация ИТ-систем, профессиональные сервисы). Коммуникационные навыки: Отличные письменные и устные коммуникативные навыки. Внимание к деталям: Глубокое понимание технической составляющей предлагаемых решений и услуг для возможности рассказать о них Заказчику на необходимом уровне детализации. Ключевые компетенции Умение строить доверительные отношения с Заказчиками. Сильная вовлеченность и целеустремленность. Высокий уровень самодисциплины и организованности. Навыки переговоров и достижения договоренностей. Способность выявлять цели и задачи Заказчика и предлагать IT-решения для их решения. Аналитическое мышление и умение работать с большим объемом данных. Желательно: Понимание ключевых систем управления ИТ-услугами и жизненного цикла поддержки ИТ-оборудования (ITIL/ITSM основные концепции). Знание отраслевой специфики (телеком, серверы, системы хранения данных, операционные системы) в части сервисной тематики. Широкий технологический кругозор в ИТ.