Коммерческий директор/Директор по продажам (международная логистика, ВЭД, таможенное оформление)

Группа компаний ETE (ЕвроТрансЭкспедиция) - международный экспедитор и официальный таможенный представитель.Импортируем и экспортируем товары по всему миру, доставляем генеральные и сборные грузы. Осуществляем таможенное оформление во всех таможенных режимах, получаем необходимую разрешительную документацию на ввозимые товары как в РФ, так и в ЕС. Предоставляем услуги импортера и экспортера.Мы ценим профессионализм наших сотрудников и нам нужен ИГРАЮЩИЙ ТРЕНЕР, который не только будет управлять отделами продаж и клиентского сопровождения, но при этом САМ показывать живой пример, как надо продавать, участвуя во встречах с клиентами и проводя мастер-классы. Мы ищем коммерческого директора, который: мыслит стратегически; умеет продавать сам и задавать стандарты; выстраивает эффективные процессы; развивает людей и усиливает вовлечённость; принимает решения и берёт ответственность. Требования: Высшее образование; Релевантный опыт работы в международной логистике / транспортно-экспедиторской деятельности от 3-х лет; Опыт управления коммерческими подразделениями (продажи + клиентский сервис) от 10 человек; Подтверждённые результаты в продажах: личных и управленческих; Владение CRM-системами (Битрикс24, 1С) - обязательно; Понимание международных цепочек поставок, таможни, логистических схем, документооборота. Ключевые компетенции (must have): Стратегическое мышление — видеть картину целиком, понимать рынок, прогнозировать тренды, формировать долгосрочные цели; Ориентация на результат — достижение коммерческих показателей, стабильная продуктивность, ответственность; Лидерские качества — вдохновлять, вести команду, развивать людей, управлять конфликтами; Сильные коммуникативные навыки — переговоры, влияние, работа с ключевыми клиентами и партнёрами; Адаптивность — способность работать в условиях неопределённости, быстро перестраиваться; Аналитическое мышление — умение работать с цифрами, находить закономерности, улучшать процессы на основе данных; Инициативность и проактивность — поиск возможностей роста, запуск улучшений, новые инициативы; Управление временем и делегирование — работа с несколькими направлениями, грамотное распределение ресурсов; Эмоциональный интеллект — умение понимать людей, управлять атмосферой, снижать напряжение, вовлекать команду. Обязанности: 1. Стратегическое коммерческое управление Формирование коммерческой стратегии компании (продажи + клиентский сервис); Организация выполнения планов по марже и KPI; Управление воронкой, ценообразованием, направлением развития продуктов. 2. Руководство отделами продаж и клиентского сопровождения Планирование, организация, контроль и развитие двух подразделений; Настройка эффективных взаимодействий между отделами; Развитие клиентской базы, работа с ключевыми клиентами. 3. Работа как "играющий тренер" Личный пример: участие в переговорах, звонках, встречах; Проведение мастер-классов, разборов звонков, обучение менеджеров; Наставничество и развитие профессиональных навыков команды. 4. Управление качеством коммерческой работы Регулярный аудит звонков, карточек клиентов, переписок, предложений; Разбор причин успехов и неуспехов, запуск улучшений; Формирование единых стандартов и контроль их выполнения. 5. Управление процессами и CRM Контроль качественной проработки лидов и ведения сделок; Оптимизация бизнес-процессов в Битрикс24 и 1С; Постановка задач по автоматизации и контролю эффективности. 6. Участие в стратегических проектах компании Генерация идей для роста; Участие в стратегических сессиях; Запуск инициатив и контроль их реализации. Условия: Стабильная заработная плата от 300 тыс. руб. Окончательные условия обсуждаются по результатам собеседования (оклад + мотивация без потолка); Работа в стабильной и развивающейся компании с хорошей репутацией на рынке; Оформление в соответствии с ТК РФ; Участие в корпоративных активностях за счет компании: спортивные мероприятия, походы в музеи и театры, еженедельные квизы и настольные игры в офисе; Удобное расположение офиса — в пешей доступности от м. Тульская; График работы: понедельник-пятница с 09:00 до 18:00; Молодой и дружный коллектив, нацеленный на результат Позитивная рабочая атмосфера * Рассматриваются кандидаты только с опытом в международной логистике!