Сервисный инженер (VRF-системы, чиллеры)

Обязанности: Организация эффективного гарантийного и сервисного обслуживания оборудования клиентов. Периодические выезды на объекты клиентов для выполнения работ по диагностике и обслуживанию оборудования. Обработка обращений/рекламаций, проведение расследований о причинах неисправности/поломки/выхода из строя оборудования, определение и выполнение гарантийных случаев. Подготовка актов, дефектных ведомостей, технических заключений, официальных писем. Подбор запасных частей, комплектующих, расчет стоимости услуг и подготовка коммерческих предложений. Разработка технических заданий для сервисных партнеров, подрядчиков. Взаимодействие с заводами-изготовителями в части улучшения качества производимой продукции. Подготовка презентаций, организация и проведение технических семинаров по обучению клиентов относительно вопросов монтажа, запуска, сервисного обслуживания и эксплуатации оборудования. Требования: Высшее техническое образование. Знание принципов работы и управления VRF-систем, чиллеры технических характеристик и особенностей различных линеек климатического холодильного оборудования. Умение выявлять причины выхода из строя оборудования, составлять технические заключения. Опыт проведения технических семинаров для целевой аудитории будет преимуществом. Условия: Трудоустройство по ТК РФ. Полностью официальная заработная плата (оклад + премия). ДМС после испытательного срока. Возможность профессионального развития и изучения английского языка. Корпоративная мобильная связь. Ближайшие станции метро: Электрозаводская, Преображенская площадь.