Главный специалист технической поддержки

Автономная некоммерческая организация по развитию городской среды "МосколлекторСтройТрест" является дочерней организацией АО "Москоллектор". Мы занимаемся строительством, капитальным ремонтом и модернизацией социальных объектов города Москвы, а также благоустройством придомовых территорий, ремонтом дорог и устройством спортивных площадок. Обязанности: Обработка заявок от сотрудников офиса и удаленных объектов; Взаимодействие с внешними подрядчиками; Участие в проекте по внедрению домена, Active Directory, MS Exchange, серверной инфраструктуры (совместно с системным администратором); Разработка регламентов подключения новых объектов (выбор каналов связи, оборудования, провайдеров); Контроль бесперебойной работы удаленных сотрудников; Организация резервного копирования критичных данных, тестирование восстановления; Создание и актуализация базы знаний, инструкций для пользователей; Участие в планировании IT-бюджета, подготовка ТЗ для закупок оборудования и услуг; Выбор и согласование интернет-провайдеров для объектов, контроль выполнения договорных обязательств; Организация ремонтов и обслуживание оборудования; Контроль соблюдения политик безопасности (антивирусы, обновления, парольная политика); Участие в настройке прав доступа к сетевым ресурсам и 1С. Требования: Высшее образование (информационные технологии); Опыт работы от 3х лет на аналогичной должности; Глубокое понимание сетевых технологий: TCP|IP, DHCP, DNS, VLAN, VPN; Опыт администрирования OC Windows Server, знакомство с Linux; Практические навыки работы с системами резервного копирования (Veeam или аналоги), понимание стратегий бэкапа; Опыт взаимодействия с подрядчиками и провайдерами (заключение договоров, технический надзор); Умение разрабатывать регламенты, инструкции и базы знаний; Будет являться преимуществом: опыт внедрения Active Directory, групповых политик; знание 1C (платформа, администрирование серверов 1C, работа с СУБД PostgreSQL|MS SQL); опыт настройки систем контроля доступа (СКУД) и видеонаблюдения; понимание особенностей работы с удаленными объектами (плохие каналы связи, мобильные сотрудники). Условия: Работа в стабильной строительной компании; Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ; График работы 5/2 пн-чт с 08:00 до 17:00, пт с 8:00 до 15:45; Удобное расположение офиса, Научный проезд, д. 19 (м. Калужская, м. Воронцовская). Мы придерживаемся высоких стандартов качества на всех этапах работы, используем современные технологии и методы строительства. В нашей сплоченной команде ценится вклад каждого работника, и мы достигаем поставленных целей совместными усилиями. Присоединяйтесь к команде лучших!