Руководитель сервисной службы (робототехника)

Привет! Мы меняем мир российской сервисной робототехники! Мы импортируем, интегрируем и обслуживаем самые продвинутые роботы со всего мира: Unitree, Agibot, Ubtech, Pudu, Keenon и многие другие! Работаем напрямую с производителями! Является официальными дистрибьюторами и импортерами. Мы первыми получаем доступ к самым инновационным продуктам. Мы внедряем топовые технологии в топовые отечественные компании и корпорации! Если ты хочешь стать частью большой истории и работать с передовыми технологиями - тебе к нам! Мы строим уникальный сервис. У нас много роботов и с каждым днем их становится все больше! И нам очень нужен опытный и уверенный руководитель сервисной службы. Обязанности: Найм, управление, обучение, увольнение команды сервиса Комплектование службы необходимым оборудованием, инструментами Обеспечение настройки оборудования для работы на территории клиента Обеспечение интеграции оборудования для работы с оборудованием заказчика (лифты, платежные терминалы и пр.) Организация ремонта оборудования Взаимодействие со службой поддержки со стороны производителя Участие в организации процесса отправки и получения нового оборудования, оборудования по гарантии, запасных компонентов РФ/Китай Организация Программирование оборудования Участие в разработке SLA Организация каналов технической поддержки для клиентов Требования: Техническое образование Опыт обслуживания сетевых инженерных проектов Менеджерский опыт - управление командой и процессами (обязательно) Финансовая грамотность (подготовка и управление бюджетом, отчетность) Знание основ управления складской логистикой (1C) Ответственность за результат Опыт работы в робототехнических проектах - огромное преимущество Владение английским языком для чтения технической документации - огромное преимущество Условия: Работа в офисе 5/2 и на выездах Корпоративный транспорт для нужд подразделения Белая зарплата, оформление по ТК Условия оплаты труда готовы обсуждать