Support Specialist

5 марта 2026

З/П не указана

Город: Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)

Сервис-Строй

Город: Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Без опыта

Сервис-Строй

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Без опыта

Мы — международный финтех-проект, работающий с международными переводами, обменом валют и сопровождением платёжных операций для частных и корпоративных клиентов. В связи с формированием операционной команды ищем Support Specialist, который будет участвовать в работе поддержки и сопровождении клиентских транзакций.Задачи: — Обработка входящих обращений клиентов (чаты, тикеты).— Проверка и сопровождение платёжных операций.— Работа с запросами по статусам транзакций и возможным блокировкам.— Проведение базовых проверок по процедурам AML / KYC.— Эскалация нестандартных ситуаций.— Соблюдение стандартов коммуникации. Обязанности: — Опыт работы в поддержке, финтехе, обменных сервисах, крипто-проектах или платёжных системах будет преимуществом.— Понимание базовой логики платёжных процессов и транзакций.— Базовое понимание AML / антифрод-процессов.— Умение работать с большим объёмом обращений.— Внимательность к деталям и ответственность. Формат работы:— Полностью удалённая работа— Полная занятость— Оперативная реакция на платёжные инциденты в течение смены Условия: — Заработная плата обсуждается по результатам собеседования— Работа в международном финтех-проекте на этапе запуска— Возможность профессионального роста по мере масштабирования компании— Минимальный уровень микроменеджмента и высокая автономность в работе

Показать контакты

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 151755568