Генеральный менеджер в отель

Ищем опытного генерального менеджера для управления четырёхзвёздочным отелем в Москве. Кандидат должен обеспечить высокий уровень обслуживания, операционную эффективность и коммерческий рост. Опыт работы в международных сетевых отелях — желателен. Обязанности Полное операционное управление отелем. Разработка и выполнение стратегии развития отеля для достижения целей по загрузке, ADR и RevPAR. Управление P&L: планирование бюджета, контроль затрат, оптимизация доходов. Обеспечение высокого уровня гостевого сервиса и стандартов качества; внедрение SOP и контроль их соблюдения. Руководство командой: найм, обучение, оценка эффективности, мотивация персонала. Контроль соблюдения локальных требований (санитарные нормы, противопожарная безопасность, трудовое законодательство). Работа с отзывами гостей и управление репутацией (онлайн-платформы, OTA). Реализация маркетинговых инициатив Ведение операционной отчетности и представление результатов собственникам Требования Высшее образование (гостиничный менеджмент, бизнес-администрирование или смежные области). Опыт работы на руководящих должностях в отелях 4* и/или 5*, обязательно — опыт управления P&L. Желателен опыт в международных сетевых отелях и знание международных стандартов обслуживания. Отличные навыки управления персоналом, способность формировать эффективную команду. Коммерческая грамотность: опыт работы с revenue management, OTA, корпоративными продажами. Сильные коммуникативные и переговорные навыки. Умение работать в режиме многозадачности и принимать оперативные решения. Знание ПК: MS Office; PMS (Opera, Fidelio или аналог). Владение английским языком на уровне не ниже Upper-Intermediate; другие языки — преимущество. Готовность к гибкому графику и работе в выходные/праздники по необходимости. Условия Работа в новом 4* отеле с отличной локацией в Москве. Конкурентная заработная плата + бонус по результатам.