Обязанности: Прием и обработка Интернет-заказов с сайта, мобильного приложения и агрегаторов в 1С; Обработка входящих звонков и информации; Консультирование клиентов по характеристикам товара, наличию в магазинах, формы; оплаты и доставки, информирование по правилам обмена и возврата; Прием и распределение жалоб и пожеланий клиентов; Консультирование клиентов по программе лояльности; Работа с отзовиками; Активное взаимодействие с it отделом. Требования: Знание 1С будет преимуществом; Грамотная речь; Вежливое располагающее общение; Опыт работы в call-центре будет преимуществом. Условия: График 2/2 с 10.00 до 22.00 формат офис; Офис м. Электрозаводская 5 мин. пешком; Оформление по ТК РФ (отпуск, больничные)4 Отличный коллектив.
Похожие вакансии
Оператор call-центра/оператор контакт центра без холодных звонков
От 95 000 до 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Электрозаводская
Институт пластической хирургии и косметологии
Оператор контакт-центра/колл-центра (без холодных звонков)
Договорная
Москва. Станции метро: Электрозаводская
Тайрай
Специалист call-центра (без продаж и холодных звонков)
От 82 000 до 95 000 руб.
Москва. Станции метро: Электрозаводская
Ильинская больница
Специалист call-центра (без продаж и холодных звонков)
От 82 000 до 95 000 руб.
Москва. Станции метро: Электрозаводская
Ильинская больница
Оператор контакт-центра (Call-центр / без продаж и холодных звонков)
Договорная
Москва. Станции метро: Электрозаводская
Ильинская больница
От 40 000 руб.
Москва. Станции метро: Электрозаводская
Сыровяльня (ИП Шамшурин Артем)