Обязанности:
О компании Мы — международный iGaming-проект с более чем 3-летним опытом операционной деятельности. Работаем на нескольких рынках: Кения (локальная лицензия) СНГ и Азия (лицензия Кюрасао) Развиваем продукт с учётом особенностей разных GEO, поведенческих моделей игроков и каналов коммуникации. В фокусе — системный рост ключевых метрик и усиление retention-направления как части продуктовой стратегии. В 2026 году запланирован переход на собственную платформу, что откроет дополнительные возможности для развития продукта, гибкости механик и масштабирования retention-инструментов. Вы Имеете опыт работы в retention в iGaming / online casino / betting от 3 лет Имеете опыт управления командой (позиция предполагает роль Team Lead) Обладаете обязательным опытом retention на рынках Африки (желательно Кения) Опыт работы с другими GEO (азиатский рынок, рынок СНГ) будет преимуществом Одинаково уверенно разбираетесь в бонусных механиках и технической части коммуникаций Понимаете юнит-экономику, влияние офферов на LTV и повторные депозиты Работаете end-to-end: от первого захода игрока до реактивации Имеете опыт работы с email / SMS / WhatsApp-провайдерами Понимаете deliverability, прогрев доменов и работу с блэк-листами Имеете опыт взаимодействия с инхаус коллцентром и управления телефонной реактивацией Умеете анализировать данные, находить закономерности и принимать решения на основе цифр И при этом вы Мыслите категориями целей и метрик Ориентированы на рост LTV, Retention и Reg2Dep Доводите инициативы до внедрения и измеримого результата Проактивны, инициативны и системны Берёте ответственность за всю retention-систему Ваши задачи Выстроить и управлять end-to-end retention-системой на азиатском рынке и рынке СНГ Оптимизировать действующие бонусные программы и программы лояльности с учётом юнит-экономики и специфики каждого GEO Разрабатывать поведенчески релевантные и экономически эффективные офферы для коммуникаций (email / SMS / WhatsApp / коллцентр) Обеспечивать баланс между привлекательностью офферов и их экономической целесообразностью Управлять email / SMS / WhatsApp-провайдерами и контролировать deliverability Взаимодействовать с инхаус коллцентром: сегментация, синхронизация офферов и скриптов, анализ конверсии Развивать in-product удержание (pop-up, триггеры, механики возврата, сценарии повторного визита) Проводить когортный и поведенческий анализ, выявлять причины churn и точки роста Управлять командой retention-направления и контролировать сроки реализации задач Инициировать продуктовые доработки, влияющие на удержание и монетизацию Мы предлагаем Стратегическую роль с полной ответственностью за retention-направление на нескольких рынках Реальное влияние на продукт, ключевые метрики и бизнес-результат Возможность выстроить и масштабировать retention-систему end-to-end Участие в ключевом этапе трансформации проекта — переходе на собственную платформу в 2026 году Свободу в принятии решений и запуске гипотез Работу с multi-GEO и разными поведенческими моделями игроков Управление командой и развитие направления как полноценной бизнес-единицы Прямой диалог с владельцем продукта и участие в стратегических решениях Конкурентную компенсацию (обсуждается индивидуально) Удалённый формат работы Мы ценим вклад сильных специалистов: при эффективной реализации поставленных задач вы напрямую усилите бизнес, повлияете на стратегическое развитие продукта и станете важной частью профессиональной, слаженной команды, ориентированной на результат и рост.Похожие вакансии