Наша компания занимается реализацией государственных заказов в сфере информационных технологий, коммуникаций и обслуживания. В нашей дружной компании открыта вакансия Оператор Service Desk. Service Desk — это служба техподдержки пользователей ПО и аппаратуры. Команда сервис деска обслуживает внешних и внутренних клиентов: принимает заявки о неисправностях, консультирует, поддерживает работоспособность софта и оборудования. Обязанности: Прием, регистрация обращений и передача их специалистам в чате, по почте и телефону; Документальное сопровождение заявок; Ведение деловой переписки. Требования: Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации; Грамотная речь; Базовые навыки пользования ПК и работы с excel-таблицами; Среднее профессиональное образование; Опыт работы в сервис деск или тех.поддержке обязателен; Будет плюсом: опыт работы и общения с госструктурами. Условия: Оформление по ТК РФ с 1 дня; Стабильная выплата без задержек; График 5/2 (сб, вс - выходные); Удаленная работа.
Похожие вакансии
От 50 000 до 65 000 руб.
Москва
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВТО КОНСЬЕРЖ"