Обязанности:
Международный аэропорт Шереметьево — крупнейший российский аэропорт по обслуживанию регулярных международных рейсов и базовый для национального перевозчика авиакомпании «Аэрофлот». Шереметьево — Лучший аэропорт Европы по качеству обслуживания пассажиров, лауреат множества отраслевых премий и рейтингов, крупнейший по площади аэровокзальный комплекс страны. Чем предстоит заниматься: Разработка и актуализация каталога ИТ услуг; Разработка и внедрение ИТ технологий и методик; Контроль выполнения ИТ технологий и методик; Разработка и актуализация план-графиков проектов в модуле ПМ "Проекты"; Разработка функциональных требований на разработку ИТ систем; Учет и хранение технической документации; Разработка пользовательской документации; Согласование изменений в ИТ системах с ответственными подразделениями; Проведение опросов пользователей об уровне удовлетворенности уровнем ИТ услуг. Ожидания от кандидатов: Опыт работы в ИТ от 5-ти лет, в организации ИТ процессов от 3х лет; Опыт определения требований и улучшение процессов: Управление инцидентами, Управление проблемами, Управление запросами на изменениями, Управление Запросами на обслуживание, Управление конфигурациями и активами, Управление уровнем сервиса. Работа с другими процессами будет плюсом; Опыт выстраивания работы ИТ-подразделений на основании процессов CoBIT/ITIL; Опыт моделирования бизнес - процессов на базе BPMN; Опыт формирования соглашений об уровне сервисов (SLA/OLA); Опыт разработки регламентирующих документов в деятельности ИТ (политики/методологии/процессы); Наличие сертификации ITIL. Что мы предлагаем для Вас: Быть в команде лучшего аэропорта в Европе по качеству обслуживания и пунктуальности; Место работы - Международный аэропорт Шереметьево; График работы - 5/2, пятница - короткий день; Работникам предоставляется весь спектр гарантий, установленных Трудовым законодательством РФ, обучение и повышение квалификации, профессиональный и карьерный рост, а также: Лучший социальный пакет в отрасли; Медицинское обслуживание (собственная медсанчасть); Добровольное медицинское страхование; Ипотечные программы; Доставка корпоративным транспортом от г. Лобня, Зеленоград, Химки, Дмитров, Мытищи, Солнечногорск, Клин, Долгопрудный; Обучение за счет компании и поддержка опытного наставника; Возможность повышения квалификации; Санаторно-курортное лечение (Сочи, Крым, Геленджик, Алтайский край); Скидки у партнеров (кафе на территории аэропорта, фитнес, культурные мероприятия); Премия за трудоустройство друзей в компанию. И для ваших детей: Летний и зимний отдых за счёт компании (Черноморское побережье (Анапа) и в городах ближайшего Подмосковья); Подарки и билеты на праздничные мероприятия; Конкурсы и экскурсии в аэропорту; Компенсация оплаты детского сада для детей сотрудников.Похожие вакансии
Эксперт по технологиям дозаривания
Договорная
Москва. Станции метро: Молжаниново, Новоподрезково
МАГНИТ, Розничная сеть
Главный эксперт по цифровым технологиям
От 200 000 до 220 000 руб.
Москва. Станции метро: Молжаниново, Новоподрезково
Федеральная пассажирская компания (АО ФПК)
Эксперт-консультант по банковским технологиям FlexCube
От 9 000 руб.
Москва. Станции метро: Молжаниново, Новоподрезково
В Кадре
Администратор ИТ инфраструктуры (Эксперт)
Договорная
Москва. Станции метро: Молжаниново, Новоподрезково
РТЛабс
Эксперт по операционным рискам (ИТ, ИБ)
Договорная
Москва. Станции метро: Молжаниново, Новоподрезково
Банк ВТБ (ПАО)