Обязанности:
Мы ищем CRM-специалиста с уклоном в B2B-коммуникацию и с акцентом на автоматизированные и разовые целевые коммуникации. Вам предстоит выстроить стратегию использования автоматизированных инструментов для работы, нацеленную на повышение эффективности коммуникаций на площадке. Вам предстоит: готовить и запускать ручные и триггерные рассылки, создавать кампании во внутренней платформе; сегментировать аудитории с использованием SQL; запускать большое количество AB-тестов и интерпретировать их результаты; управлять основными каналами коммуникации: app push, email, in-app (центр уведомлений, шторки), web push, мессенджеры, SMS; генерировать идеи для запусков, участвовать в командных брейнштормах; развивать и улучшать CJM пользователей; отслеживать ключевые показатели эффективности direct-маркетинга: OR, CR, отписки, спам и т. д.; взаимодействовать с другими командами (вертикали CRM, research, MSD, sales), контролировать задачи, соблюдать сроки и следить за качеством исполнения. Мы ждём, что вы: имеете не менее трёх лет опыта в CRM-коммуникациях; хорошо владеете SQL; имеете опыт работы с основными каналами коммуникаций (чат-боты, call-боты, email, мессенджеры, push, SMS); понимаете маркетинговые исследования; имеете опыт проведения AB-тестов (включая подготовку дизайна перед запуском); имеете опыт работы с отчётами в Redash/Tableau или аналогичными инструментами; обладаете аналитическим складом ума, умеете аргументировать свою точку зрения; мыслите системно, умеете агрегировать информацию, расставлять приоритеты; понимаете интернет-рынок, основных игроков и тренды. Работа у нас — это: возможность формировать прозрачную аналитику, искать нестандартные решения и оценивать эффективность инициатив в B2B сегменте; развитие бизнеса на рынке с большим потенциалом роста; возможность влиять на процессы с пользой для клиента; постоянное обучение, фокус на развитие внутренних сотрудников; самые передовые IT-инструменты для эффективного выполнения задач: современный софт, техника; красивый и комфортный офис: панорамный вид на центр города, места для уединённой работы, зоны отдыха; «белая» заработная плата: гарантированный оклад и годовая премия; забота о здоровье: с первого дня работы вы получите страховку со стоматологией, в офисе принимают терапевт и массажист, есть свой тренажёрный зал.Похожие вакансии
Менеджер по performance-маркетингу в команду Авито Работы
Договорная
Москва. Станции метро: Белорусская
Авито