Обязанности:
EcoFamilySchool - современная школа, где ценят людей, системность и развитие. Мы создаём комфортную и безопасную среду для учеников и их родителей, а для нашей команды строим удобные процессы, которые помогают работать эффективно и получать результат с удовольствием. Если вы хотите работать в дружелюбной команде, расти профессионально и влиять на процессы школы, - эта позиция для вас! ☝Что вы будете делать: Формировать и вести расписание занятий, переносить уроки и уведомлять участников. Контролировать посещаемость учеников и вести точную отчетность. Собирать и проверять документы: аттестация, налоговые вычеты, материнский капитал. Обрабатывать стандартные платежи, контролировать своевременность оплат. Дежурить в чатах вечером, отвечать на типовые вопросы родителей. Записывать учеников на дополнительные занятия и диагностики, согласовывать слоты и уведомлять участников. Создавать встречи в календарях и вести данные в CRM (Bitrix). 🎯Что мы ждём от кандидата Профессиональные навыки: Опыт работы в образовательной сфере или клиентской поддержке. Владение CRM (желательно Bitrix), календарями и таблицами. Умение работать с документооборотом и платежами. Навыки планирования, организации и приоритизации задач. Личные качества: Ответственность и внимательность к деталям. Коммуникабельность и клиентоориентированность. Умение работать в режиме многозадачности. Проактивность и инициативность — не ждёте указаний, предлагаете решения. Стрессоустойчивость и гибкость — сохраняете продуктивность при изменениях. Навыки тайм-менеджмента и приоритизации. Желание развиваться и осваивать новые инструменты и процессы. 🎁Что вы получите: Возможность профессионального роста в отделе заботы и школы в целом. Работа в дружелюбной команде, где ценят инициативу и предложения. Чёткие процессы и регламенты, которые упрощают работу. Реальная возможность влиять на процессы, улучшать внутренние системы школы. Обучение всем внутренним инструментам и процессам школы. Почему стоит к нам присоединиться🤗 Вы станете частью команды, где ценят эффективность и инициативу. На этой позиции вы сможете развивать навыки планирования, коммуникации и управления процессами. Вы будете решать реальные задачи и видеть результаты своей работы. Ваш вклад поможет улучшать процессы школы и повышать удовлетворённость родителей и учеников.Похожие вакансии
Менеджер сопровождения действующих клиентов/Менеджер отдела заботы
От 60 000 до 150 000 руб.
Москва
Финансово - Правовой Центр Лилианы Алферовой
Администратор в отдел / Менеджер отдела заботы / Помощник руководителя
От 60 000 до 80 000 руб.
Москва
Мэннер Энд Мэттер