Операционный менеджер бизнес-процессов

Мы ищем опытного специалиста для выстраивания и оптимизации бизнес-процессов внутри компании. Эта позиция является новой и предполагает активную работу над улучшением эффективности деятельности. Обязанности: Описание, анализ и оптимизация бизнес-процессов, создание регламентов, чек-листов и стандартов работы. Полноценное внедрение, настройка и ведение системы задач и проектов в Bitrix24. Контроль сроков исполнения, настройка воронок, стадий и автоматизаций. Участие во внедрении и настройке CRM и других инструментов. Приоритизация задач и контроль их выполнения. Проведение регулярных встреч с командами, сбор и анализ обратной связи от сотрудников. Подготовка регулярных отчетов, дашбордов и визуализация целей компании на квартал/полгода/год. Анализ процессов и ключевых показателей (KPI). Автоматизация отчетности с использованием Power BI, Google Sheets и других инструментов. Участие в запуске новых процессов и внедрении инструментов для повышения эффективности. Требования: Опыт работы от 3 лет в роли операционного менеджера или на аналогичной позиции, связанной с управлением и оптимизацией бизнес-процессов. Навыки работы с CRM, особенно с Bitrix24, будут преимуществом. Умение настраивать процессы, задачи и воронки продаж. Системное мышление, внимание к деталям и стремление к порядку в работе. Грамотная устная и письменная речь, а также развитые навыки деловой коммуникации и переговоров с различными отделами компании. Условия: Оформление согласно ТК; Своевременную выплату ЗП (уровень дохода по результатам собеседования); Возможность влиять на бизнес-процессы и развиваться вместе с компанией; Корпоративная скидка на продукцию компании 60%; Офис в шаговой доступности от метро.