Обязанности:
Обязанности: Выполнение ремонта оборудования по заявкам заказчиков Подготовка нормативных материалов по техобслуживанию и ремонту Участие в разработке договоров поставки и сервиса Определение гарантийных сроков, включая сверхзаконодательно Организация транспортировки и замены товаров в гарантийный период Возмездное устранение поломок после гарантии Учет и анализ недостатков продукции, экспертиза при споре Сравнительный анализ исследований и подготовка ремонтных работ Составление заявок на запчасти, материалы, инструменты и координация поставок Анализ причин неисправностей по техническим нормам Анализ рыночной информации о конкурентах в сервисе Сбор требований потребителей к сервисному обслуживанию Предложения по совершенствованию ремонтных работ и техобслуживания Участие в рекламационной работе и подготовка ответов/иск Оформление актов, справок и другой документации по работам Требования: Высшее техническое образование (желательно в области электроники). Опыт работы в сервисном обслуживании бытовой или офисной техники. Глубокое понимание процессов ремонта и обслуживания техники, знание стандартов качества. Опыт взаимодействия с иностранными производителями и поставщиками будет преимуществом. Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 (возможно гибкое начало и окончание рабочего дня). Стабильная заработная плата (оклад + премии). Ежегодная индексация. ДМС после испытательного срока. Выплата материальной помощи согласно условиям внутрикорпоративной программы. Корпоративные мероприятия. Итоговый уровень заработной платы обсуждается с финальным кандидатом.
Похожие вакансии