Обязанности:
Привет! Сейчас мы ищем к нам в команду Account Manager, который возьмёт на себя управление тёплой воронкой: будет разбирать входящие лиды, собирать базовую информацию по клиенту, назначать первичные брифы и сопровождать клиента по воронке до передачи в работу. Чем предстоит заниматься: Разбирать входящие лиды из разных каналов (сайт, Telegram-бот, Telegram, email, рекламные таблицы); Оперативно отвечать на входящие обращения и проводить первичную коммуникацию; Собирать базовую информацию о клиенте до первичного брифа; Назначать первичные брифы с CBDO и координировать встречи; Вести клиента по воронке после брифа и следить, чтобы он не терялся между этапами; Поддерживать чистоту и актуальность данных в amoCRM; Делать follow-up по лидам и текущим клиентам; Передавать клиентов в recruiting на оценку; Координировать технические брифы между командами; Работать со старыми и «спящими» лидами, реактивировать интерес. Наши ожидания: Опыт работы в роли Account Manager / Client Manager / Sales Coordinator / Customer Success в B2B от 1 года; Опыт ежедневной работы в CRM (желательно amoCRM); Опыт ведения клиента по воронке продаж; Опыт в агентском, HR, digital или сервисном бизнесе будет плюсом; Сильные коммуникативные навыки и грамотная письменная речь на русском; Организованность, внимательность к деталям и любовь к порядку в процессах; Умение работать с большим количеством мелких задач без потери качества; Английский язык — преимущество. Условия: График: 5/2, 8 часов (7 часов работы + 1 час перерыв); Гибкое начало рабочего дня: 09:00–11:00 (CET); Полностью удалённый формат работы — без привязки к географии; Оплачиваемые больничные и отпуска; Стабильная заработная плата 2 раза в месяц; Заработная плата обсуждается индивидуально по результатам интервью; Компенсация: спорт, психолог, медицинские услуги.Похожие вакансии