Обязанности:
Чем тебе предстоит заниматься? Прогнозирование количества онлайн-консультаций на сервисе; Анализ данных и выявление факторов, влияющих на точность прогнозирования; Расчет необходимого количества врачей в месяц, отслеживание динамики штата докторов; Контроль выполнения бизнес-метрик (среднее время ожидания в очереди, эффективное время врача, проведенное в консультациях); Регулярная операционная поддержка ряда внутренних процессов (подготовка отчетов, создание презентаций, свод аналитики и т.д.); Работа с партнерами сервиса; Инициация и реализация проектов по обеспечению доступности врачей сервиса; Анализ существующих процессов, поиск слабых мест, возможностей повышения их эффективности (в т.ч. за счет оптимизации и автоматизации); Подготовка ТЗ для команды аналитики по созданию/доработки дашбордов и отчетов, проведения исследований. Взаимодействие с отделом аналитики в процессе выполнения задачи, контроль и прием результата. Чего ждем от тебя? Excel (Google sheets) на продвинутом уровне; Аналитическое и критическое мышление; Опыт работы с дашбордами; Работа в режиме многозадачности; Коммуникабельность и взаимодействие с бизнес-партнерами; Готовность самостоятельно и быстро осваивать новые навыки; Готовность погружаться в различные аспекты деятельности компании и учитывать различные факторы (экономические, юридические, медицинские, технические, управленческие) при принятии решений и построении процессов. Что тебе может дать СберЗдоровье? Забота о здоровье: Бесплатный доступ к телемедицине и очным приемам в частных клиниках (включая стоматологию и сессии с психологами); Обучение и развитие: Английский язык с корпоративным преподавателем и скидки на курсы в Skyeng, компенсация обучения от ведущих платформ на рынке; Сильная команда: Работайте в окружении профессионалов, у которых есть чему поучиться; Стабильность и комфорт: Официальное оформление, стабильные выплаты, оплата больничного и отпуска, современная техника; Спорт: Частичная компенсация спортивного абонемента, бесплатные занятия сквошем и футболом; Льготы: Условия ипотечного кредитования от Сбербанка.Похожие вакансии