Администратор отеля

Крупная федеральная гостиничная сеть (30+ отелей по России) открывает набор администраторов в действующие отели Москвы. Заработная плата75 000 – 90 000 ₽ в месяц≈ 5 000 – 6 000 ₽ за смену (график 2/2)Доход зависит от количества смен. Работа в нескольких локациях города: • Тверской район (м. Тверская / Белорусская)• Пресненский район (м. Деловой центр / Улица 1905 года)• Арбат (м. Смоленская)• Замоскворечье (м. Павелецкая / Новокузнецкая)• район Аэропорт (м. Аэропорт)• район Сокол (м. Сокол)• Даниловский район (м. Тульская / Автозаводская) Обязанности: — Встреча и регистрация гостей отеля— Оформление заезда и выезда (check-in / check-out)— Работа с системой бронирования и внутренней системой управления отелем— Консультирование гостей по услугам отеля и помощь в решении возникающих вопросов— Приём телефонных звонков и обработка запросов гостей— Взаимодействие со службой бронирования, housekeeping и другими подразделениями— Работа с кассой и оформлением платежей (при необходимости) Требования: — Грамотная устная речь и доброжелательность— Клиентоориентированность и умение работать с гостями— Готовность работать в сменном графике— Ответственность и стрессоустойчивость— Опыт работы в гостиничной сфере будет преимуществом— Опыт работы с системами бронирования Opera PMS, Shelter или аналогичными приветствуется— Базовое знание английского языка будет плюсом Условия: — Трудоустройство согласно ТК Российской Федерации— Заработная плата 75 000 – 90 000 ₽ на руки— Смены: с 09:00 до 21:00 и с 21:00 до 09:00— Оплачиваемая стажировка и обучение перед началом работы— Корпоративное обучение и поддержка в процессе работы— Широкие возможности профессионального и карьерного роста— Бесплатное питание во время смены— Специальные скидки для сотрудников на проживание в отелях сети— Работа в современных отелях в разных районах Москвы (подбираем удобную локацию) Этап отбора:После отклика кандидатам предлагается записать короткое видео-представление (2–3 минуты). Подробная информация направляется в ответ на отклик.