В финансовую компанию требуется руководитель направления взыскания с опытом управления командой и работы с просроченной задолженностью от 50 дней. Обязанности: Управление отделом взыскания (контроль, мотивация, развитие сотрудников) Организация работы с просроченной задолженностью 50+ дней Разработка скриптов Выполнение плановых показателей по сбору Анализ эффективности работы сотрудников Прослушка звонков, обратная связь, корректировка скриптов Обучение и адаптация новых сотрудников Подготовка отчетности для руководства Требования: Опыт работы в сфере взыскания от 2 лет Опыт управления командой от 20 человек обязателен Понимание процессов взыскания на поздних сроках (50+) Навыки планирования, аналитики и работы с показателями Лидерские качества, системность, стрессоустойчивость Условия: График 5/2 с 9:00 до 18:00 Стабильная заработная плата 60 000 – 150 000 руб. (оклад + бонусная часть) Возможность влиять на уровень дохода Команда и ресурсы для достижения результатов Перспектива профессионального и карьерного роста
Похожие вакансии