Обязанности:
Grow Food — группа компаний по производству и доставке готовых рационов по подписке. Мы FoodTech-проект, который с душой кормит более 22.000 клиентов в 20 городах ежедневно! Мы яркие и динамичные и много чего успели: Достигнуть годового оборота в 5 млрд рублей Стать ТОП-1 Брендом в сегменте доставки рационов Объединиться в группу компаний, запустив сервис ПриЁм и розничное направление Сформировать команду из более 2000 сотрудников, которые горят своим делом Не превратиться в корпорацию и сохранить культуру новаторства, открытости и быстрого тестирования новых идей. Наша миссияПовысить качество жизни людей, изменив подход к питанию. Мы делаем жизнь наших клиентов проще, свободнее, счастливее 💚 Для этого у нас есть: Собственное уникальное производство в Санкт-Петербурге и Москве, где трудятся над меню почти 300 поваров и бренд-шефов, технологов и инженеров Цифровая логистика с штатом внутренних курьеров Точная аналитика, которая позволяет анализировать счастье клиентов в разрезе поставщиков гречи Развитая продуктовая культура, которую мы применяем не только в управлении цифровыми продуктами, но и в тестировании вкусов наших блюд Креативная экспертиза и продакшн высокого уровня внутри компании. Сейчас мы ищем UX/UI / Product Designer, который возьмёт на себя end-to-end ownership пользовательского опыта в продукте и будет отвечать за рост конверсии в покупку и удержание клиентов. Твоя задача - сделать Grow Food максимально понятным, управляемым и сервисным продуктом, чтобы клиент проще покупал, дольше оставался и реже обращался в поддержку.Чем предстоит заниматься: Улучшением конверсионной воронки подписки: выбор меню → персонализация → оформление → оплата (поиск узких мест, упрощение сценариев, снижение фрустрации) Проектированием понятной и управляемой персонализации меню: объяснимость рекомендаций, контроль замен, работа с ограничениями и предпочтениями Развитием UX управления активным заказом и подпиской: пауза, перенос, замены, статусы, ошибки оплаты, возвраты Проектированием логики сценариев и информационной архитектуры, а не только экранов Работой с метриками совместно с Product Manager и аналитикой: диагностика проблем, формирование гипотез, измерение эффекта после релиза Подготовкой дизайн-решений к разработке: состояния, ошибки, edge cases, спецификации, контроль качества реализации в проде Развитием и дисциплиной использования дизайн-системы в Figma: компоненты, паттерны, стандарты, консистентность iOS/Android/Web Формированием UX-стандартов для сложных состояний: ошибки оплаты, отсутствие слота, отмены, переносы, замены Использованием AI-инструментов для ускорения работы: генерация вариантов, UX-копирайт, анализ фидбэка, подготовка спецификаций. Чего мы ждем от тебя: Опыта работы на аналогичной роли в цифровом продукте (mobile и web обязательно) Опыта работы с конверсионными сценариями (checkout, подписка, оплата) Опыта улучшения retention / LTV через UX (управление подпиской, повторные сценарии, снижение фрустрации) Умения мыслить сценариями и метриками, а не только визуалом Понимания UX персонализации: объяснимость, прозрачность правил, контроль пользователя Уверенной работы с дизайн-системой в Figma (использование + развитие) Сильный handoff в разработку: состояния, ошибки, альтернативные сценарии, спецификации Опыта базовых исследований (юзабилити, интервью, опросы) и работа с аналитикой совместно с PM Самостоятельности: умения управлять своим бэклогом и держать качество релизов Регулярное использование AI-инструментов в работе и понимание их ограничений. Будет плюсом: Опыт работы в подписочной модели или e-commerce Опыт работы в продукте с высокой операционной сложностью (доставка, логистика, статусы, SLA) Опыт выстраивания UX-стандартов в условиях одной дизайн-роли Опыт влияния на снижение нагрузки на поддержку через UX. Что ты получишь: Сильнейшую команду единомышленников, нацеленную на общий результат и рост Проект с миссией — повысить качество жизни людей, изменив подход к питанию Новый современный офис класса А+ в центре Москвы в Москва-Сити (башня Меркурий) Возможность работать в гибридном формате Бесплатное корпоративное питание от наших сервисов в офисе и на производстве Развитую корпоративную культуру, совместные выезды, тематические вечеринки, совместные спортивные мероприятия Обыденно, но факт — у нас белая заработная плата и официальное трудоустройство с первого рабочего дня.Похожие вакансии
Product Designer / UX/UI-дизайнер
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
Купи Сошиал Екоммерс
UX/UI - дизайнер (UX/UI Designer)
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
Нанософт
UX/UI Designer (Product Mindset)
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
НООСФЕРА
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
Леста Игры
От 1 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
ТЛ Групп
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити, Деловой центр (Выставочная)
Saber Interactive