Обязанности:
ООО НПО Технологии и продукты здоровья — быстрорастущая компания, которая более 13 лет является лидером в сфере товаров для здоровья и комфорта, работающая в формате интернет-магазина.Наша миссия — улучшать качество жизни клиентов, предлагая эффективные и проверенные решения. Мы доставляем заказы по всей России через надёжные службы СДЭК и Почту России и выстраиваем сервис так, чтобы клиент доходил до получения заказа и оставался с нами надолго.Наш рост — это результат качественного продукта и внимательной работы с каждым клиентом на всех этапах покупки. О позиции: Мы ищем Менеджера по работе с заказами и повышению выкупаемости, который будет сопровождать клиента от подтверждения заказа до его получения.Ваша ключевая задача — максимизировать процент выкупленных заказов, снижать отказы и находить точки роста в процессе продаж и логистики. Основные задачи: Подтверждение и сопровождение заказов клиентов; Работа с отказами и возражениями клиентов, снижение процента невыкупа; Повышение процента выкупленных заказов по личным показателям; Фиксация и анализ причин невыкупа; Выявление ошибок в работе менеджеров отдела продаж и передача информации руководителю; Ведение отчётности и работа в AMO CRM. Наш кандидат: Имеет опыт от 1 года в продажах, телемаркетинге или колл-центре; Умеет убеждать и работать с возражениями; Владеет навыками телефонных переговоров и клиентского сервиса; Внимателен к деталям и системен в работе; Готов работать на результат и KPI. Мы предлагаем: Удобный график работы: 5/2, с 9:00 до 18:00; Прозрачную систему мотивации: оклад + % от выкупленных заказов. Понятные KPI и возможность влиять на свой доход; Инструменты работы: AMOCRM, Google Таблицы; Систему наставничества и поддержку новичков, помогающую быстрее адаптироваться и войти в рабочий процесс; Возможность профессионального роста внутри отдела продаж; Стабильную загрузку заказами и поддержку руководителя.Похожие вакансии
Директор института повышения квалификации и профессиональной переподготовки
Договорная
Москва
Научный центр изучения проблем сельских территорий
Специалист в отдел энергосбережения и повышения энергоэффективности
Договорная
Москва
Министерство экономического развития Российской Федерации