Обязанности:
Платформа Яндекс Командировки помогает компаниям быстро и эффективно отправлять сотрудников в командировки. Мы ищем опытного, смелого и эмпатичного сотрудника для операционной поддержки ключевых B2B-клиентов в сервис Яндекс Командировки. Какие задачи вас ждут Операционное оформление поездокВам предстоит бронировать авиа- и железнодорожные билеты, отели, трансферы, VIP-залы, страховки, в том числе с использованием систем Сирена-Трэвел (Sirena), Galileo, Amadeus, Sabre, а также через NDC (New Distribution Capability) и сайты партнёров. Нужно будет оформлять возвраты и обмены билетов, подключать дополнительные услуги: багаж, питание, спецоборудование, сопровождение и др. Консультационная и экспертная поддержка клиентовВы будете консультировать клиентов по вопросам организации бизнес- и частных поездок, составлять сложные и комбинированные маршруты, подбирать оптимальные варианты перелётов, размещения и продуктов компании с учётом задач и бюджета заказчика. Мы ждем, что вы Работали в B2B-сфере не менее трёх лет Бронировали номера в отелях по всему миру: через партнёров, напрямую в объектах размещения, через GDS (Global Distribution System) Взаимодействовали с B2B-клиентами по телефону, почте, в мессенджерах Уверенно пользуетесь системами бронирования: Сирена-Трэвел (Sirena), Galileo, Amadeus, Sabre Умеете оформлять наземные услуги (трансферы, VIP-залы, страховки) Знаете английский язык на уровне, достаточном для чтения тарифов Эффективно работаете в условиях многозадачности Способны быстро осваивать новые инструменты и работать с большими объёмами информации Обладаете развитыми коммуникативными навыками и эмпатией в работе с клиентами Ответственны, внимательны к деталям, организованны Что мы предлагаем Конкурентную зарплату + бонусы за результат Комфортный офис с тренажерным залом, бесплатной парковкой и зонами отдыха Расширенный ДМС (с покрытием 80% стоимости для семьи) Компенсацию питания и другие корпоративные льготыПохожие вакансии
Специалист по организации деловых поездок
От 1 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
ANCOR
Менеджер по бронированию и организации деловых поездок
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Тривио
MICE-менеджер / Менеджер по организации деловых мероприятий и поездок
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
UTS
Менеджер по бронированию билетов и организации деловых поездок/флоутер
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
UTS
Специалист по организации поездок
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
MPH Vostok
Специалист по организации поездок
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Fersol