Обязанности:
MANGO OFFICE — федеральный провайдер IT-решений и телеком-сервисов для бизнеса, более 25 лет на рынке и входит в группу компаний РОСТЕЛЕКОМ. Наши клиенты доверяют нам : Skyeng; СитиМобил; Вкусвилл; Альфа Страхование, Сбер Маркет и многие другие компании. Что мы предлагаем: Стабильный доход: оклад 60 000р. + 30 000р. ежемесячная премия (KPI - порядка 25 заявок в день) График: 5/2 с 8-17 ,9-18, 10-19 на выбор (есть гибрид) Оформление по ТК РФ (официально) Метро: Воронцовская БКЛ/ Калужская (7 минут до офиса) Обучение и карьерный рост ДМС + wellness-программы Комфортный офис без дресс-кода Чем предстоит заниматься? Приём входящих звонков по вопросам предоставляемых услуг (IP-телефония, настройка личного кабинета, сервисы, предоставляемые компанией) Выполнение настройки аппаратно-программного комплекса (SIP-софтфоны, SIP-телефоны, SIP-шлюзы), выполнение технических заявок от абонентов Обработка звонков, заявок по почте / личного кабинета / социальным сетям/ мессенджерам Удалённая настройка SIP-оборудования Ты наш кандидат если: Имеешь высшее или средне специальное техническое образование У тебя есть понимание базовых принципов работы сетей передачи данных (модель OSI, стек TCP/IP, протокол SIP) Хочешь расти и развиваться в IT-сфере Многие наши инженеры, разработчики, тестировщики и др. выросли с технической поддержкиПохожие вакансии
Специалист технической поддержки / IT-инженер
Договорная
Москва. Станции метро: Новые Черемушки, Калужская, Воронцовская, Новаторская
Assistance Group
Оператор технической поддержки (IT)
От 60 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Новые Черемушки, Калужская, Воронцовская, Новаторская
ФГБУ ЦКБ с поликлиникой УДП РФ
Руководитель IT-технической поддержки
От 130 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Новые Черемушки, Калужская, Воронцовская, Новаторская
Технологии управления персоналом
Специалист технической поддержки (IT)
От 50 000 руб.
Москва. Станции метро: Новые Черемушки, Калужская, Воронцовская, Новаторская
Такском
IT-специалист технической поддержки
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Новые Черемушки, Калужская, Воронцовская, Новаторская
ПРОКСИ ЮГ
Инженер службы технической поддержки (IT администратор)
От 80 000 до 95 000 руб.
Москва. Станции метро: Новые Черемушки, Калужская, Воронцовская, Новаторская
IT Gene