Обязанности:
ENZO Hotel Moscow — это новый люксовый проект в сердце столицы. Мы создаем пространство безупречного сервиса, современного дизайна и высочайшего уровня комфорта.Мы готовимся к открытию и приглашаем присоединиться к команде Администратора службы приемы и размещения.Чем предстоит заниматьсяПриветствовать и регистрировать гостей, обеспечивая теплый и персонализированный прием.Проводить заселение и выселение в соответствии со стандартами отеля.Работать в PMS-системе (1С:Отель), вести отчетность по заселению, выселению и блокировкам номеров.Оперативно обрабатывать запросы гостей и взаимодействовать со смежными службами.Учитывать индивидуальные предпочтения гостей для создания атмосферы комфортного проживания.Оформлять регистрацию российских и иностранных граждан.Принимать и обрабатывать телефонные звонки, в т.ч. бронировать номера по телефонуПроводить расчеты: наличные, банковские карты, безналичные платежи.Что мы ждём от кандидатаРазговорный английский язык (владение другими иностранными языками приветствуется).Готовность работать в многозадачном режиме.Опыт работы в отеле 5* приветствуется, но главное — желание развиваться в сфере гостеприимства премиального уровняЛичные качества, которые мы ценимПриродная коммуникабельность и умение находить подход к разным людям.Доброжелательность и ориентация на потребности гостя.Стрессоустойчивость и способность сохранять спокойствие в нестандартных ситуациях.Внимательность к мелочам, ведь именно они создают атмосферу.Мы предлагаемУникальную возможность стать частью команды открытия нового люксового отеля в центре Москвы.Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный.График работы(сменный, 1/3 ).Корпоративное обучение и тренинги для повышения профессионального уровня.Льготное питание и специальные условия на кофе в баре отеля.Карьерные перспективы в рамках растущей сети ZONT Hotel Group.Специальные цены на проживание в отелях компании для сотрудников, родственников и друзей.Работа в современном пространстве с уникальным дизайном и атмосферойПохожие вакансии
Администратор службы приема и размещения в отель
От 68 400 руб.
Москва. Станции метро: Парк Победы
Резиденция Мневники
Старший смены службы приема и размещения в отель 5*
Договорная
Москва. Станции метро: Парк Победы
Зонт Хотел Групп
Администратор службы приема и размещения
От 75 000 до 85 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк Победы
Отель Битца
Администратор службы приема и размещения
От 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк Победы
Маринс Групп Москва
Администратор службы приема и размещения
От 52 500 до 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Парк Победы
Эльдэ