Обязанности:
ГЕЛЕОС - это группа брендов для организации рабочего места и пространства вокруг него, дома или в офисе. Компания создана сплоченной командой профессионалов с более чем 10-летним опытом работы на рынке офисного оборудования и предлагает широкий ассортимент офисной техники, а также товары для дома, дачи и отдыха. Основные обязанности: Обеспечивать сервисное обслуживание, ремонт, диагностику и тестирование офисной техники. Консультировать по всем вопросам, связанным с ремонтом офисной техники, проводит анализ причин обращений за технической поддержкой, вносить предложения по изменению инструкций пользователя и возможностей оборудования. Готовить оборудование к запуску, проверять работу отдельных устройств и узлов, контролировать параметры и надежность оборудования, фиксировать и устранять обнаруженные отклонения. Производить коррекцию работы оборудования. Контролировать условия эксплуатации оборудования, технического ухода за ним. Давать заключения по причинам выхода из строя оборудования. Обеспечивать контроль заказов по ремонту оборудования, согласовывать стоимость и сроки ремонта. Принимать решения о гарантийном ремонте и разрешать гарантийные споры. Взаимодействовать с авторизованными С-Центрами и Покупателями. Вести всю необходимую отчетность по технической поддержке, оформлять всю необходимую документацию. Вести всю необходимую отчетность по учету запасных частей для сервиса (формировать заказы, выдачу и списание); Осуществлять прием и выдачу гарантийного товара. Выполнять отдельные служебные поручения руководителя. Кого мы ищем? Добросовестного, ответственного и инициативного сотрудника, обладающего следующим набором качеств и компетенций: - Желание развиваться в сфере инженерного обслуживания и готовность решать технические задачи различного уровня сложности;- Способность быстро осваивать новые технологии и продукцию;- Ответственное отношение к работе, аккуратность и внимательность при выполнении задач;- Готовность следовать стандартам качества и обеспечивать высокое качество предоставляемых услуг;- Коммуникабельность и умение находить общий язык с коллегами и клиентами;- Стремление постоянно повышать уровень своей квалификации и профессиональный рост. Дополнительно: - Опыт работы в области диагностики и ремонта офисной техники будет являться преимуществом;- Умение вести техническую документацию и отчетность;- Навыки взаимодействия с клиентской базой и опыт разрешения технических споров;- Личностная ответственность, способность самостоятельно принимать обоснованные решения.Что предлагаем?- Фиксированный оклад от 80 000 рублей в месяц на руки на испытательный срок в 3 мес. в зависимости от вашей квалификации.- Оформление по Трудовому кодексу РФ, белая з/п, выплаты дважды в месяц.- График стандартный 5/2, рабочий день начинается в 9 утра и заканчивается в 18 часов (в пятницу сокращенный рабочий день до 17 часов).- Место работы находится в г. Балашиха, улица Кольцевая, дом 8.Присоединяйтесь к нашей команде, если готовы профессионально расти и развивать свои компетенции!Похожие вакансии
Полевой механик по сервисному обслуживанию техники
От 280 000 до 350 000 руб.
Москва
Модерн Машинери Фар Ист
Полевой механик по сервисному обслуживанию техники
От 280 000 до 350 000 руб.
Москва
Модерн Машинери Фар Ист
Инженер по сервисному обслуживанию холодильной техники и кондиционирования
До 200 000 руб.
Москва
Вайбос