Управляющий спортивным клубом

Обязанности: Руководство падел клубом премиум-класса с полной ответственностью за операционную и коммерческую деятельность: Полное управление центром: корты, зона ожидания, фитнес-зона, бар, магазин, технические помещения. Выполнение планов выручки, финансовое планирование: контроль расходов, ФОТ, оптимизация затрат. Контроль расписания игр, загрузки кортов, состояния покрытия и инвентаря. Подбор, адаптация, обучение и управление персоналом (администраторы, тренеры, техслужбы); составление графиков, контроль дисциплины и KPI. Обеспечение высокого клиентского сервиса: работа ресепшн, разрешение конфликтов. Контроль чистоты, санитарии, эстетики помещений и оборудования (музыка, свет). Ведение отчетности: ежедневная выручка, конверсия, загрузка. Организация турниров, лиг, корпоративов и клубных мероприятий. Взаимодействие с подрядчиками и контролирующими органами. Участие в развитии: запуск новых направлений, открытие центров. Требования: Высшее образование (менеджмент, экономика, спортивный менеджмент). Опыт управления спортивным объектом от 2 лет (фитнес-клуб, теннисный/падел-центр, гимнастический центр). Опыт управления коллективом от 10 человек. Уверенное владение Excel и CRM-системами, понимание аналитики и отчетности. Навыки финансового планирования и контроля затрат. Знание стандартов премиального сервиса и внимание к деталям. Готовность к ненормированному графику (включая утренние и вечерние смены, выходные). Стрессоустойчивость, инициативность, ориентация на результат. Будет преимуществом: личный интерес к паделу, теннису, спортивный опыт. Условия: Официальное трудоустройство по ТК РФ. Заработная плата: фиксированный оклад от 350 000 руб. + бонусы за выполнение KPI (итоговый доход обсуждается с успешным кандидатом). График работы: ненормированный. Прямое взаимодействие с собственником, реальное влияние на бизнес-процессы. Современное пространство и комфортные условия работы.