Обязанности:
МТС Банк – одно из ключевых направлений экосистемы МТС.Мы используем современные цифровые решения и развиваем технологичные банковские сервисы, доступные каждому. Сейчас мы в поиске Ведущего специалиста 2 линии поддержки в Трайб сервисного обеспечения, специалист сопровождения рабочих мест. Основным функционалом является обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры. Мы ищем: опыт работы в технической поддержке от года знание Windows, Active Directory, VPN, базовых сетевых технологий (TCP/IP, VLAN, Wi-Fi) опыт удаленной диагностики сетевого оборудования, ПК (TeamViewer/AnyDesk) знание средств удаленного администрирования (SCCM) навыки работы с ITSM-системами (например, ServiceDesk, Jira) высокие коммуникативные навыки, умение объяснять сложное простым языком для сотрудников на местах Ты будешь: обеспечивать бесперебойную работу IT-инфраструктуры в головном офисе компании решать инциденты и проблемы пользователей (удалённое и очное решение инцидентов и запросов пользователей (2-я линия поддержки) взаимодействовать с коллегами со смежных подразделений выполнять обслуживание рабочих мест (администрирование корпоративных сервисов, сетевого оборудования) коммуницировать с подрядными организациями и поставщиками услуг на местах подготавливать документацию и инструкции для локальных сотрудников участвовать в проектах по цифровизации и автоматизации региональных офисовПохожие вакансии
Ведущий специалист технической поддержки
От 100 000 до 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Технопарк
ФГБУ Комбинат питания Кремлевский
Ведущий специалист технической поддержки
От 90 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Технопарк
ФГАОУ ВО РОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им.Н.И. ПИРОГОВА МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Ведущий специалист технической поддержки
До 117 000 руб.
Москва. Станции метро: Технопарк
ООО Ильский НПЗ