Заместитель начальника управления (фронт-офис)

О команде: Управление фронт-офисных решений занимается внедрением и техническим сопровождением ключевых высоконагруженных OLTP систем, обеспечивающих проведение операций по картам платежных систем «Мир», Visa, Mastercard и других. В зону нашей ответственности входят системы: авторизационный фронт-офис, платформа мобильных платежей, платформа 3-D Secure, система фрод-мониторинга, платформа биометрических сервисов и другие. От нашей работы зависит возможность совершать карточные платежи для миллионов россиян каждый день в режиме 24/7/365. Кроме текущей поддержки, обеспечения надежности и бесперебойности мы занимаемся запуском новой функциональности, сопровождаем системы для интеграции с зарубежными партнерами и внедряем новые онлайн-сервисы. Обязанности: Обеспечение выполнения требований по доступности ключевых OLTP-сервисов Организация операционно-технологических процессов, связанных с внедрением и техническим сопровождением OLTP-систем Организация операционной поддержки клиентов и партнеров в соответствии с SLA Проектирование верхнеуровневой архитектуры систем, выработка оптимальных технологических решений Организация внедрения и сопровождения новых систем и сервисов с нуля Обеспечение соответствия внедряемых и сопровождаемых систем требованиям информационной безопасности, комплаенса и регуляторным требованиям Требования: Не менее 7 лет в ИТ-департаменте банка/финтех компании, платежном агрегаторе, вендоре ПО на руководящих позициях (начальник отдела или управления численностью не менее 10 человек) в области технической поддержки и внедрения высоконагруженных OLTP-систем Опыт организации процессов внедрения и прикладного администрирования высоконагруженных OLTP-систем, работающих в режиме 24/7/365; Опыт управления процессами доставки изменений от разработки до промышленной системы; Опыт управления инцидентами высокого уровня критичности; Опыт разработки нормативных документов, регламентов, инструкций; Экспертные знания в области архитектуры высоконагруженных систем (горизонтальное и вертикальное масштабирование, кэширование, синхронное и асинхронное взаимодействие, балансировка, концепция микросервисов); Экспертные знания принципов работы карточных платежных систем, правил и стандартов, регулирующих работу карточных платежных систем; Хорошее знание авторизационных протоколов платежных карт на базе ISO8583; Экспертные знания принципов работы криптографии в платежной индустрии, понимание принципов работы инфраструктуры открытых ключей PKI; Понимание принципов SRE; Владение SQL. Условия: Оформление согласно ТК РФ Достойный уровень заработной платы + премии График работы: 5/2 с 9:15 до 18:00 Социальный пакет: ДМС со стоматологией, телемедицина, полис для выезжающих за рубеж, страхование от несчастных случаев и рисковых заболеваний, доплата по больничным листам до 20 дней в году, частичная компенсация затрат на покупку путевок в летний детский лагерь, материальная помощь в особых случаях Комфортный офис в центре: тренажерный и спортивный залы, лаунж-зона, микромаркеты, кухни с чаем, кофе и снеками на каждом этаже