Мы — команда сервиса Систем управления АРМ. Под нашим управлением три автоматизированные платформы, обеспечивающие централизованное управление более чем 300 000 пользовательских устройств на базе Linux, MacOS, Android и Windows. Обладаем экспертизой в развитии и сопровождении систем управления Enterprise уровня и применяем этот опыт каждый день. Обязанности сбор и анализ требований от внутренних и внешних заказчиков, включая интервью, анализ заявок и пользовательской обратной связи анализ бизнес и технических процессов: выявление узких мест, неэффективностей и точек улучшения; моделирование процессов в нотациях BPMN / табличных форматах. разработка и согласование требований по доработке продукта описание сценариев использования и пользовательских потоков участие в grooming, planning-сессиях, приоритизация и декомпозиции задач команды взаимодействие со смежными командами: синхронизация планов и сроков,управление ожиданиями, согласование изменений координация поступающих внешних запросов и задач подготовка аналитических и презентационных материалов для коммуникаций с пользователями продукта, смежными командами и руководством анализ и систематизация инцидентов, выявление причин привлечения команды разработки поддержка и развитие документации по продукту, включая функциональные описания, схемы интеграций и регламенты участие в проработке интеграционных взаимодействий, подготовка вводной информации для архитекторов разработка метрик продукта и процессов: сбор, анализ и визуализация данных участие в приемо-сдаточных испытаниях (ПСИ), написание и актуализация программы и методики испытаний (ПМИ). Требования высшее образование умение структурировать информацию, работать с неопределённостью, самостоятельно формулировать задачи опыт описания процессов (AS IS / TO BE, BPMN/UML, user story, use cases) опыт взаимодействия с техническими командами, особенно в вопросах интеграций, инцидентов и эксплуатационной аналитики уверенное системами организации баз знаний и управления задачами (jira, confluence, draw.io и пр.) Условия локация: Москва, БЦ "Даниловский форт" (м.Тульская / Нагатинская / МЦК "Верхние котлы") возможен гибридный формат работы гибкий график начала рабочего дня уровень заработной платы определяем по итогам собеседования бесплатный спортзал ДМС с 1го дня работы работы обучение и сертификацию за счет компании выстроенные процессы по адаптации, оценке и понятную систему роста в компании наставника на период адаптации и богатую корпоративную жизнь, в которой можно участвовать по желанию.
Похожие вакансии