Обязанности: Проведение телефонных переговоров, с клиентами (физические лица), имеющими просроченную задолженность на этапе с 1 по 90 день, в некоторых случаях - 90+; Мотивация на погашение просроченной задолженности, работа с возражениями (строго в рамках 230-ФЗ); Работа в гибридном режиме – дайлер + ручной обзвон; Выполнение плановых показателей по возврату просроченной задолженности; Выявление причин просроченной задолженности; Работа в CRM системе. Требования: Опыт телефонного взыскания; Знание статей 230-ФЗ, 229-ФЗ; Грамотная устная речь, умение мотивированно отстаивать позицию; Уверенный пользователь ПК; Аккуратность; Внимательность, высокая работоспособность, умение работать в команде; Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость; Аналитический склад ума; Соблюдение сроков предоставления информации и отчетности; Высшее (неоконченное) образование; Знание Microsoft Excel.
Похожие вакансии
Специалист дистанционного взыскания задолженности
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Отрадное
Киберколлект
Специалист судебного взыскания задолженности
От 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Отрадное
Айти-Финансы
Главный специалист-эксперт управления взыскания задолженности
От 50 000 до 55 000 руб.
Москва. Станции метро: Отрадное
Социальный фонд России
Главный специалист-эксперт (управление взыскания задолженности)
От 50 000 до 55 000 руб.
Москва. Станции метро: Отрадное
Социальный фонд России
Главный специалист отдела взыскания дебиторской задолженности
Договорная
Москва. Станции метро: Отрадное
Росагролизинг
Специалист выездного взыскания задолженности (займы под залог автомобиля)
От 160 000 руб.
Москва. Станции метро: Отрадное
CASHMOTOR