Обязанности: Разработка стратегии организации доставки, постановка целей и задач Проектирование и внедрение логистических процессов и маршрутов Внедрение и настройка программного обеспечения для управления доставкой Взаимодействие с логистическими компаниями и платформами доставки-агрегаторами Организация отчетности и контроль эффективности работы отдела Разработка стандартов обслуживания клиентов и процедур обработки заказов Особое внимание к обеспечению качества обслуживающего процесса и скорости доставки Анализ рынка, внедрение современных технологий для повышения конкурентоспособности Работа с обратной связью клиентов, разбор жалоб, улучшение сценариев взаимодействия Взаимодействие с командой ресторана для согласования процессов Требования: Опыт руководства службами доставки или логистическими отделами — не менее 3 лет Опыт создания отдела или проекта с нуля — обязательно Навыки разработки бизнес-стратегий и внедрения новых процессов Знание современных технологий и инструментов для доставки Отличные организаторские и управленческие способности Способность к быстрому принятию решений и решению проблем Умение мотивировать команду и развивать компетенции сотрудников Что мы предлагаем: Возможность стать основателем нового направления компании Работу в инновационной и динамичной среде Конкурентную оплату и перспективы роста Молодой и энергичный коллектив Поддержку в профессиональном развитии и внедрении новых технологий
Похожие вакансии
От 120 000 до 155 000 руб.
Москва. Станции метро: Савеловская
Старатели
Менеджер отдела доставки / диспетчер
От 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Савеловская
Дробышева Елена Александровна