Обязанности:
О компании:«Санаториум» — лидирующая IT-компания на рынке автоматизации санаториев, medical-SPA и реабилитационных центров. Уже 8 лет подряд мы получаем награду за лучший IT-продукт отрасли. Мы разрабатываем собственную экосистему продуктов (PMS, MED, CRM), которой пользуются сотни объектов по всей стране — от небольших санаториев до гигантов индустрии. Кого мы ищем:Нам не хватает связующего звена между отделом продаж и техническим департаментом. Мы ищем менеджера, который станет «техническим голосом» для наших сейлов: поможет разобраться в сложной функциональности продукта, оперативно найдет ответы у разработки/аналитиков и переведет их на понятный клиенту язык.Если ты умеешь объяснять сложное просто, любишь структурировать информацию и хочешь влиять на успех коммерческих сделок своей экспертизой — эта роль для тебя.Задачи: Быть "единым окном" для отдела продаж: оперативно отвечать на сложные вопросы по функциональности продукта (модули, интеграции, отчёты); Взаимодействовать с аналитиками, разработчиками и командой внедрения для получения точных ответов на технические запросы в рамках установленных сроков; Проверять коммерческие предложения и ТЗ перед отправкой клиенту, гарантируя реалистичность обещаний; Формировать базу знаний для продаж: FAQ, сравнительные таблицы, инструкции, чтобы типовые вопросы решались мгновенно; Фиксировать технические договорённости на этапе пресейла и передавать проекты команде внедрения без потери информации; Что мы ожидаем: Умение говорить и с отделом разработки (на техническом языке), и с отделом продаж (на языке выгод и бизнеса); Понимание жизненного цикла ПО, базовые знания API, баз данных, клиент-серверной архитектуры. Способность структурировать информацию, превращать переписку в чёткие инструкции. Проактивность: готовность предлагать решения, а не ждать запросов. Искренний интерес к сложному продукту и желание разобраться в нём досконально.Будет плюсом: Опыт в пресейле, техподдержке или внедрении IT-систем (CRM, ERP, PMS); Навыки работы с Confluence или Notion. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство в аккредитованной IT-компании (все льготы, включая отсрочку); Оклад + KPI за скорость и качество обработки запросов (обсуждаем на собеседовании); ДМС со стоматологией и телемедициной после испытательного срока; В случае гибридного формата работы – есть современный офис в центре Москвы (3 минуты от м. Белорусская); Продукт, которым гордимся: реальная польза для врачей и пациентов; Компетентное руководство, минимум бюрократии, классные корпоративы.Похожие вакансии
Project Manager / Менеджер проектов
От 50 000 руб.
Москва. Станции метро: Белорусская
DataGrow (ИП Елина Анастасия Сергеевна)
Project manager / Менеджер проектов
От 250 000 до 400 000 руб.
Москва. Станции метро: Белорусская
Юрьева Мария Дмитриевна
Менеджер проектов / Project manager
Договорная
Москва. Станции метро: Белорусская
Международная медиагруппа Россия сегодня (МИА Россия сегодня)