Обязанности:
Международная компания занимается разработкой IT-решения для В2В сегмента, и сейчас находится в поисках Куратора менеджеров по обработке электронных писем. Мы ищем проактивного специалиста, который сможет обучать новых сотрудников, координировать работу команды и помогать менеджерам решать сложные вопросы. Если тебе близко наставничество, ты умеешь структурировать информацию и хочешь развиваться в управлении — ждем в нашей команде! Для кого эта позиция:Мы рассматриваем широкий портрет кандидатов на эту роль, приветствуем специалистов в области работы с обучением и адаптацией. Для нас важно твоё стремление обучаться и развиваться в сфере B2B: Ты обладаешь испанским языком на уровне B1. Твой уровень позволит тебе вести переписку и понимать бизнес-процессы. Опыт работы в поддержке или аналогичной сфере (желательно); Умение работать с большим объёмом информации, многозадачность; Навыки обучения и наставничества (будет плюсом); Уверенное знание MS Office (Excel, Word, Google Sheets); Чем предстоит заниматься: Быстро обучаться и разбираться в новой информации, структурировать её и передавать коллегам; Работать с большим объёмом входящих обращений, помогать менеджерам решать проблемы и принимать первичные управленческие решения; Обучать новых сотрудников (проводить онбординг, давать обратную связь, сохранять мотивацию); Отвечать за результаты обученных сотрудников, контролировать качество их работы; Участвовать в командных операционных процессах, поддерживать рабочие процессы; Взаимодействовать с тимлидом и руководителем, обеспечивать постоянную коммуникацию. Мы предлагаем: Удаленный формат работы для проживающих в г. Москва, либо для проживающих в странах Латинской Америки. График 5/2 с гибким началом рабочего дня с 8:30 до 10:00; Обучение и поддержка среди опытных коллег. У нас молодая команда и открытое руководство; Возможность карьерно вырасти в менеджменте, клиентском сервисе или аккаунтинге. Мы открыты к вашему развитию "In-house".В сопроводительном письме укажите: Готовы ли работать полный день? Из какой локации планируете работать? Комфортный для вас уровень дохода?Похожие вакансии
Куратор менеджеров по обработке заявок на почте (со знанием английского языка)
Договорная
Москва. Станции метро: Калужская
Employcity
Менеджер по обработке заявок в чатах (со знанием испанского)
Договорная
Москва. Станции метро: Калужская
Employcity
Менеджер по обработке заявок (со знанием английского языка)
Договорная
Москва. Станции метро: Калужская
Employcity
Корректор адресов со знанием испанского языка
От 60 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Калужская
Контакт Перфоманс
Менеджер ВЭД со знанием испанского языка
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Калужская
Аурус Логистик