other

Team Lead команды менеджеров по ведению клиентов в чатах (со знанием испанского языка)

Более недели назад

З/П не указана

Город: Москва. Станции метро: Калужская

Employcity

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

О компании: Международная компания занимается разработкой IT-решения для В2В сегмента, и сейчас находится в поисках опытного руководителя, который поможет команде Менеджеров по ведению партнеров работать с максимальной эффективностью! Если у вас есть управленческий опыт, вы умеете мотивировать сотрудников и налаживать партнерские отношения — ждем вас в нашу команду! Чем предстоит заниматься: Руководить командой менеджеров по ведению клиентов в мэссэнджерах(5-8 человек), распределять задачи и контролировать результаты; Организовывать групповые и индивидуальные встречи с командой для повышения мотивации и эффективности; Помогать менеджерам решать сложные вопросы, связанные с партнерами; Оптимизировать процессы работы команды и взаимодействие с другими отделами; Внедрять новые подходы к работе с партнерами, повышая эффективность взаимодействия; Анализировать ключевые показатели, формировать отчетность и визуализировать данные; Работать с проектами, поступающими от руководства. Наши пожелания к кандидату: Опыт работы на аналогичной должности и управленческий опыт (обязательно); Знание инструментов аналитики и отчетности: Google Sheets (формулы, диаграммы, сводные таблицы), CRM-системы; Умение работать с офисными программами: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), Google Slides; Развитые лидерские и коммуникативные навыки: умение мотивировать, анализировать и адаптироваться к изменениям; Испанский язык – от B1 (для взаимодействия с международными партнерами и испаноговорящими сотрудниками); Ответственность, инициативность, стрессоустойчивость – ключевые качества для успеха в этой роли. Мы предлагаем: Рабочий день 5/2 с гибким началом рабочего дня с 8:30 до 10:00; Офисный формат работы (офисы на м.Калужская и м.Технопарк) (работа строго из офиса в Москве, удаленки или гибрида не предусмотрено); 100% оплачиваемые больничные и отпускные; Дополнительные 4 дня оплачиваемых выходных в году за счет компании; Обучение полностью оплачивается и проходит в процессе работы; Постоянный обмен опытом; Возможность прокачать и поддерживать уровень испанского в процессе работы; Замечательные коллеги, всегда готовые прийти на помощь; Отсутствие дресс-кода; В сопроводительном письме укажите: Готовы и работать в офисном формате? Комфортный для вас уровень дохода?

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 151554810

Похожие вакансии

Руководитель команды аккаунт-менеджеров (Team Lead) со знанием арабского языка

От 250 000 руб.

Москва. Станции метро: Калужская

Топассистент

Руководитель команды аккаунт-менеджеров (Team Lead)

От 250 000 руб.

Москва. Станции метро: Калужская

Топассистент

Руководитель команды аккаунт-менеджеров со знанием арабского языка

От 250 000 руб.

Москва. Станции метро: Калужская

Топассистент

Продюсер со знанием испанского языка

Договорная

Москва. Станции метро: Калужская

RT

Менеджер по обработке заявок в чатах (со знанием испанского)

Договорная

Москва. Станции метро: Калужская

Employcity

Team Lead аккаунт-менеджеров

От 250 000 руб.

Москва. Станции метро: Калужская

Топассистент