Обязанности:
Детский образовательный центр "Чудо-школа Умница" приглашает на работу Администратора (Менеджер по работе с клиентами) Почему здорово работать с нами? мы надежны (25 лет на рынке образовательных услуг) мы стабильны (открыли 6-ой филиал) мы востребованы (работаем 7 дней в неделю) мы разносторонние (еженедельно реализуем более 110 программ дополнительного образования) мы творческие (организовываем: дни рождения, праздники, мастер-классы, фотосессии, спектакли, квесты) мы работаем на результат (Рейтинг на Яндекс.Картах 4.9, статус "Хорошее место") Что мы предлагаем: -Выбор графика работы (пятидневка или выходные дни+вечер пятницы) -Оформление по ТК РФ / самозанятый; -Место работы: Первомайская, 42 -З.п.: ОКЛАД, который складывается из расчета 400 руб./час + НАДБАВКА по выполнению KPI, которая составляет максимум 40% от оклада; -Оплачиваемая стажировка в будние дни (300 руб./час), обычно занимает 2-3 недели; -Обучение навыкам продаж, работе с CRM и грамотному общению с клиентами; -Поддержку и помощь наставника. Что нужно будет делать: Работать с входящими обращениями и записывать клиентов на занятия; Изучить образовательные программы центра и уметь в них быстро ориентироваться; Подбирать абонементы, заключать договоры, принимать оплату; Общаться по телефону и в мессенджерах, продажа услуг центра; Вести базу клиентов в Alfa-CRM системе, периодически прозванивать теплую базу, отслеживать и поддерживать наполняемость групп и приток новых клиентов; Вести отчетность в Excel; Решать текущие вопросы клиентов и создавать душевную атмосферу в центре, что бы клиенты хотели возвращаться к нам; Наши администраторы не делают холодных звонков, мы не работаем по купленным клиентским базам!!! Пожелания к кандидату: Высшее (неоконченное высшее) образование; Уверенное владение компьютером и популярными мессенджерами; Опыт работы в системах CRM (желателен); Грамотная устная и письменная речь обязательно! Желание и стремление трудиться, обучаться и развиваться в работе; Неравнодушие и интерес к теме детского развития и образования; Понимание родительских тревог, забот, страхов...,уверенное общение (задавать вопросы, просить обратную связь, отвечать на возражения); Умение работать в команде, взаимовыручка, ответственность в работе и перед коллегами, доброжелательность, позитив; Желательное время на дорогу не более 40 минут. Возможные графики работы: -вечер пятницы (с 16:00 до 21:00) + выходные (сб с 9:40 до 19:00; вс с 10:00 до 18:00) -пятидневка: часть рабочих дней с 10:00 до 18:00, другая часть с 12:00 до 20:00Похожие вакансии
До 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Партизанская, Измайловская, Первомайская, Щелковская
Логопедическая студия Результат
Договорная
Москва. Станции метро: Партизанская, Измайловская, Первомайская, Щелковская
Саркисян Анна Станиславовна
От 60 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Партизанская, Измайловская, Первомайская, Щелковская
Минаева Ольга Юрьевна
От 50 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Партизанская, Измайловская, Первомайская, Щелковская
Чекалина Елена Юрьевна
От 50 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Партизанская, Измайловская, Первомайская, Щелковская
Высокая Оценка
От 70 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Партизанская, Измайловская, Первомайская, Щелковская
Центр развития детей Султанна