Обязанности:
Динамично развивающаяся компания, работающая в нише мелкой бытовой техники и товаров для взрослых.Наш оборот превышает 30 млн рублей в месяц, а ассортимент насчитывает 14 уникальных SKU.Мы ищем талантливого и целеустремлённого кандидата на должность ассистента старшего менеджера по маркетплейсам (Wildberries/OZON), готового стать частью нашей команды! Что мы предлагаем: Оклад: 30 000 ₽ + KPI от 15 000 ₽ (начисляются с первого месяца) + бонусы от маржинальной прибыли (в среднем — не менее 10 000 ₽). График работы: Полная занятость, с 9:00 до 18:00 по Казани (вечером возможны срочные вопросы; выходные — ответ в течение часа). Формат работы: Удалённая работа с официальным оформлением или по договору ГПХ. Индивидуальные условия: Мы готовы обсуждать условия для сильных кандидатов Ваши задачи: Ведение деловой переписки и коммуникации с клиентами Координация и согласование поставок, взаимодействие с фулфилментом Поддержание качества сервиса и соблюдение сроков обработки задач Мониторинг и обработка отзывов, работа с негативными отзывами Общение с покупателями в "Чате продавца" Мониторинг и обработка заявок на возврат Взаимодействие со службой поддержки маркетплейсов Оформление поставок на склад WB Заполнение показателей в таблицу РНП Работа с карточками товаров (обновление контента, SEO и т.д.) Отслеживание нововведений Осуществление раздач в ТГ каналах Осуществление самовыкупов и поиск сервисов Ведение отчетности по самовыкупам, раздачам и бракам Помощь в поиске товаров на разных площадках Помощь в составлении ТЗ для фото и видео съемок Помощь в поиске посредников, сервисов, информации Заказ расходников Проверка счетов Выполнение поручений от старшего менеджера Что мы ждем от вас: Уверенное владение интерфейсом Wildberries и Ozon от 6 месяцев. Опыт работы с клиентами: обработка запросов, работа с возражениями. Понимание логистики: ФБО / FBS / FF. Базовые навыки в Google Таблицах и Документах. Адекватное отношение к выполнению срочных задач в выходные дни. Если вы готовы развиваться в сфере e-commerce, работать в команде профессионалов и достигать высоких результатов, мы будем рады видеть вас в нашей команде!Похожие вакансии
Ассистент менеджера по маркетплейсам (OZON/WILDBERRIES, офис)
От 65 000 до 110 000 руб.
Москва
Альфа Групп