Обязанности:
Вместе с нами предстоит: Сбор и анализ требований: Организация переговоров с заказчиками для выявления бизнес-целей и ограничений, включая работу со сложными сценариями согласования; Детализация требований к мобильному приложению и интеграции с ITSM (Simple One), их декомпозиция, приоретизация и верификация; учет технических и организационных ограничений ITSM-системы при проектировании решений. Подготовка технической документации: Разработка структурированного технического задания (ТЗ) с четкими acceptance-критериями, сценариями использования и требованиями к безопасности; Проектирование и документирование API для интеграции Единого мобильного приложения с ITSM Simple One (включая спецификации в формате OpenAPI/Swagger, описание методов, параметров, сценариев обработки ошибок); Создание визуальных моделей: диаграммы процессов (BPMN), архитектурные схемы, wireframes экранов мобильного приложения в Figma/Lucidchart; Согласование ТЗ и API-спецификаций с архитектором, разработчиками и представителями заказчика. Сопровождение разработки: Участие в планировании спринтов, разбор задач с командой, контроль соответствия реализации бизнес-требованиям; Оперативное устранение блокирующих факторов на всех этапах реализации (включая интеграционное тестирование API), координируя ключевых стейкхолдеров для принятия решений и обеспечивая финальную сдачу проекта заказчику; Организация демонстраций для заказчика, подготовка отчетов о прогрессе, управление изменениями в требованиях. Управление взаимодействием: Выстраивание прозрачной коммуникации между бизнесом и ИТ-командой, минимизация рисков недопонимания; Предоставление обоснованных рекомендаций в ситуациях разногласий, поиск баланса между бизнес-ожиданиями и техническими возможностями. Мы ожидаем: Опыт от 3 лет в роли IT-аналитика в проектах разработки мобильных приложений (iOS/Android) и интеграции с backend-системами. Практические навыки проектирования RESTful API, работы с Postman/Swagger, понимание стандартов безопасности (OAuth 2.0, JWT). Опыт работы с ITSM-платформами (ServiceNow, Jira Service Management, BMC Helix). Знание Simple One — существенное преимущество. Владение инструментами: Jira (настройка workflow), Confluence (ведение документации), Git (базовое понимание). Знание методологий Agile (Scrum/Kanban), опыт работы в cross-functional командах. Опыт интеграции мобильных приложений с корпоративными системами (особенно в регулируемых отраслях: финансы, госсектор). Понимание принципов CI/CD и работы с облачными платформами (AWS/Azure). Английский язык (чтение технической документации).Похожие вакансии
От 150 000 до 180 000 руб.
Москва
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АКСЕНИКС ИНСАЙТ"