О компании:Мы - международный iGaming-стартап, работающий с Tier-1 рынками и активно развивающий VIP-направление.В связи с масштабированием ищем Senior VIP Manager, который будет отвечать за удержание и развитие high-value клиентов на рынках AU/ UK/ Europe. Обязанности: Персональное сопровождение VIP-клиентов (чаты, мессенджеры, звонки, email); Удержание и реактивация high-value игроков на Tier-1 рынках; Повышение LTV и вовлечённости ключевых клиентов; Разработка индивидуальных предложений и бонусных стратегий; Анализ поведения игроков и внедрение retention-механик; Работа с churn-rate, депозитной активностью и показателями удержания; Взаимодействие с продуктовой и маркетинговой командами; Требования: Опыт работы VIP Manager в Gambling / iGaming от 2 лет; Опыт работы с Tier-1 рынками (UK, Europe и др.); Немецкий язык - уровень B2-C1; Английский язык - уровень B2 и выше; Сильные навыки коммуникации, удержания и персонализированных продаж; Понимание специфики high-roller сегмента; Самостоятельность, ответственность за результат; Условия: Фиксированная часть + бонусы за результат (финальные условия обсуждаются индивидуально); Полностью удалённый формат работы; Работа с Tier-1 рынками; Развитие в международной команде; Возможности профессионального и финансового роста; Участие в развитии стратегически важного направления компании.
Похожие вакансии