Обязанности:
Объединённая компания Wildberries и Russ — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ. Вам предстоит: Прослушивать звонки продаж и оценивать по готовым чек-листам; Проверять качество заполнения CRM по стандартам каждой команды; Проверять коммуникацию с клиентами в почте и в мессенджерах команды продаж; Проводить модерацию созданных в CRM сущностей; Помогать с модерацией и обновлением данных; Взаимодействовать с командой оценки эффективности. Вы нам подходите, если: Имеете опыт в контроле качества продаж, в продажах, поддержке или клиентском сервисе; Обладаете опытом работы с Битрикс или другой CRM системой; Уверенно владеете Excel; Обладаете ответственностью и умением самостоятельно планировать свой день. Условия для сотрудников: Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое; Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании; Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.; Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников; Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое; Комфортная рабочая среда: современные офисы, корпоративная техника и портал для сотрудников.Похожие вакансии
Специалист по контролю качества
До 145 000 руб.
Москва
Ситилаб, Научно-методический центр клинической лабораторной диагностики