Менеджер Стоматологии

Обязанности: Составление и согласование индивидуальных планов лечения совместно с врачами-стоматологами. Сопровождение пациентов на всех этапах: от первичного приёма до завершения лечения. Консультирование по стоимости услуг, вариантам оплаты и возможностям рассрочки. Предоставление пациентам персональных скидок в рамках утверждённых программ лояльности. Разбор текущих акций и специальных предложений: объяснение условий, подбор подходящих вариантов для пациентов. Формирование и контроль выполнения месячного плана продаж, анализ динамики. Ведение отчётности. Работа с клиентской базой: напоминание о профилактических осмотрах, информирование о новых услугах и акциях. Разрешение конфликтных ситуаций, работа с обратной связью от пациентов. Координация взаимодействия между администраторами, врачами и другими сотрудниками клиники для обеспечения бесперебойной работы. Работа с лабораториями, проверка счетов. Требования: Опыт работы менеджером в стоматологической клинике от 1 года. Понимание базовых стоматологических терминов и этапов лечения. Навыки активных продаж и работы с возражениями. Грамотная устная и письменная речь, сильные коммуникативные навыки. Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности. Целеустремлённость и ориентация на результат. Условия: Конкурентоспособную заработную плату от 120 000 руб. +ежеквартальные бонусы Динамичную и интересную работу в профессиональной команде. Возможности для профессионального роста и развития в области косметологии. Комфортные условия труда в современном медицинском центре. Корпоративные мероприятия и обучение.