Обязанности: Сопровождение клиентских сделок на всех этапах: договоры, спецификации, допсоглашения, закрывающие документы. Контроль сроков и качества оформления документов. Отслеживание статусов заказов, графиков отгрузок и поставок. Работа со сложными вопросами и претензиями клиентов. Взаимодействие с отделом продаж, логистикой, бухгалтерией и юристами. Роль «единого окна» по вопросам сопровождения сделок. Координация работы бэк-офиса (3 сотрудника), постановка задач и контроль исполнения. Ведение реестров заказов и недостающих документов. Подготовка отчетности по статусам сделок и загрузке отдела. Оптимизация процессов и повышение качества клиентского сервиса. Требования: Опыт работы с клиентами и сопровождением сделок. Экспертиза документооборота и договорной работы. Умение работать с несколькими задачами одновременно и соблюдать сроки. Развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность. Навыки работы с CRM, таблицами и инструментами управления задачами. Опыт координации работы сотрудников. Условия: Компания - поставщик ингредиентов (непищевые) Официальное трудоустройство по ТК РФ. График работы: 5/2, полный рабочий день. Возможность профессионального и карьерного роста. ДМС после испытательного срока
Похожие вакансии
Руководитель бэк-офиса снабжения
От 120 000 до 160 000 руб.
Москва. Станции метро: Чеховская, Пушкинская
Шеф Маркет
Руководитель бэк-офиса (международный проект)
Договорная
Москва. Станции метро: Чеховская, Пушкинская
БКС Банк
От 90 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Чеховская, Пушкинская
A La Carte