Обязанности:
Мы создаём цифровой финансовый продукт, который меняет подход к кредитованию: карта без процентов и годового обслуживания, полностью управляемая через мобильное приложение. Мы ищем Anti-Fraud Investigator в команду Risk Tech, который будет анализировать подозрительные операции, расследовать мошеннические кейсы, работать с чарджбеками и помогать улучшать процессы антифрода в международном цифровом продукте. Чем предстоит заниматься: Обрабатывать и документировать кейсы, связанные с мошенничеством, во внутренних системах; Вносить и поддерживать корректность данных по антифрод-направлению; Проводить расследования по подозрительным операциям, включая случаи изменения номера телефона и просрочки платежей; Работать с клиентскими возмещениями: готовить ответы по чарджбекам, обрабатывать внутренние задачи и вести деловую переписку; Загружать и проверять данные в хранилище данных (DWH); Взаимодействовать с внутренними командами для улучшения процессов выявления и расследования мошенничества. Наши ожидания: Свободное владение русским языком, английский — не ниже B1 (уверенное чтение технической документации); Опыт работы 1–3 года в роли Investigator, Underwriter или Fraud Analyst в направлениях антифрода или взыскания; Высшее образование (неоконченное высшее возможно при наличии релевантного опыта); Развитое аналитическое мышление и внимательность к деталям; Способность самостоятельно организовывать работу и брать ответственность за результат; Уверенное владение Excel и SQL (уровень intermediate и выше); Опыт работы с системами постановки задач (например, Jira). Будет плюсом: Навыки автоматизации с использованием VBA или Python; Опыт работы в направлениях антифрода, взыскания или андеррайтинга. Мы предлагаем: Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы и возможность вместе создать выдающийся продукт на мировых рынках Азии, Латинской Америки, Европы и СНГ; Официальное оформление в соответствии с ТК РФ (мы аккредитованная IT-компания); Стабильную «белую» заработную плату с прозрачным учетом всех выплат + бонусы за достижение KPI; ДМС (включая стоматологию) с первого рабочего дня при трудоустройстве по ТК РФ; Современную рабочую технику; Удалённую работу из любой точки мира; Гибкое начало и окончание рабочего дня; Работу в дружной команде профессионалов.Похожие вакансии