Обязанности:
Присоединяйтесь к Oskelly — первой и крупнейшей в России экосистеме по управлению гардеробом и лидеру сегментов «люкс» и «премиум». Мы ищем внимательного и ответственного Специалиста по согласованию дефектов, который сможет стать связующим звеном между клиентами и внутренними процессами компании. Oskelly — это не просто онлайн-платформа, а целая социальная сеть в сфере fashion, которая предлагает уникальный сервис для управления гардеробом. Ваши задачи: Обработка заказов, требующих согласования характеристик после экспертизы (в случаях несоответствия фактически поступившего товара данным в учетной системе компании). Согласование всех нюансов по товарам с клиентами через телефон или чат. Корректировка сроков и условий выполнения заказов, а также информирование клиентов об изменении параметров заказа. Взаимодействие с коллегами для решения вопросов, связанных с заказами. Внесение данных и обновление информации о заказах в базе компании. Отслеживание статуса и ситуации по согласованию заказов. Мы ожидаем: Опыт работы в клиентской поддержке или колл-центре. Грамотную устную и письменную речь. Умение находить общий язык с клиентами и сохранять сделки. Стрессоустойчивость и внимание к деталям. Опыт работы с брендами (будет преимуществом). Условия работы: График: 2/2 с 09:00 до 21:00. Заработная плата: 55 000 ₽ на руки + 25 000 ₽ бонусная часть. Официальное оформление: по ТК РФ, оплачиваемые больничные и отпуска. Комфортный офис: в шаговой доступности от ст. м. Тульская, "Даниловская Мануфактура". Офис оборудован современными рабочими местами, зонами отдыха, бесплатными напитками и перекусами. Медицинская страховка: расширенные программы медицинского страхования. Корпоративные мероприятия: тимбилдинги и праздники. Карьерный рост: множество возможностей для карьерного роста и продвижения. Мы поощряем внутренние перемещения и стремимся развивать таланты внутри компании. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью быстрорастущей компании, которая создает революцию в fashion-индустрии!Похожие вакансии
Специалист по согласованию перепланировок
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Тульская, Верхние Котлы, ЗИЛ
КонсалтПроект
От 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Тульская, Верхние Котлы, ЗИЛ
Fotocccp.ru
Старший специалист по согласованию ремонта
От 85 000 руб.
Москва. Станции метро: Тульская, Верхние Котлы, ЗИЛ
Ренессанс cтрахование, Группа
Главный специалист по согласованию ИРД
До 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Тульская, Верхние Котлы, ЗИЛ
SmartRecruit
Интернет-маркетолог / специалист по контекстной рекламе в интернет-магазин
От 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Тульская, Верхние Котлы, ЗИЛ
КАШЕМИР И ШЕЛК
Специалист в интернет-магазин игровых приставок
От 77 000 руб.
Москва. Станции метро: Тульская, Верхние Котлы, ЗИЛ
Fotocccp.ru