Стажер-продуктолог ВТБ Юниор

ВТБ Юниор — это оплачиваемая стажировка для начинающих специалистов в головном офисе ВТБ по направлениям: корпоративно-инвестиционный бизнес, средний и малый бизнес, розничный бизнес, технологический блок, а также поддержка и контроль. С первых дней вам предстоит работать над серьезными проектами. Вы научитесь находить решения сложных бизнес-задач под руководством экспертов команды банка. А после стажировки получите возможность продолжить карьеру в ВТБ. Мы развиваем банковские продукты и цифровые сервисы для миллионов клиентов. А еще создаем, запускаем и улучшаем продукты — от идеи и анализа клиентского пути до внедрения новых функций, запуска промокампаний и оценки эффективности решений. Обязанности: участие в запуске и развитии банковских продуктов (вклады, платежи, программы лояльности и цифровые сервисы); анализ клиентского поведения, продуктовых метрик и пользовательских сценариев; развитие цифровых каналов: мобильное приложение, интернет-банк, сайт и другие точки взаимодействия; улучшение клиентского пути (CJM) и пользовательского опыта; участие в разработке и тестировании новых продуктовых решений и гипотез; проведение конкурентного анализа и поиск точек роста продуктов; участие в запуске маркетинговых и промокампаний; взаимодействие с командами разработки, аналитики, маркетинга и дизайна; участие в развитии сервисов для физических лиц, бизнеса и новых клиентов банка. Требования: хочешь развиваться в продуктовом менеджменте и работать с цифровыми продуктами; выпускник бакалавриата/специалитета и/или выпускник магистратуры понимаешь жизненный цикл продукта или хочешь его изучить на практике; умеешь анализировать информацию и находить закономерности; интересуешься финтехом, технологиями и клиентским опытом; обладаешь аналитическим мышлением и внимателен к деталям; готов работать в команде и участвовать в развитии продуктов для миллионов пользователей. Будет плюсом, если ты: владеешь аналитическими инструментами (MS Excel, Power BI, SQL, Python); знаком с CJM, продуктовыми метриками и A/B-тестированием; имеешь опыт работы с аналитикой (Google Analytics, Яндекс Метрика); знаком с Jira, Confluence, Tableau или другими продуктовыми инструментами; понимаешь принципы Agile и Scrum; имеешь опыт участия в продуктовых, аналитических или ИТ-проектах.