Руководитель отдела взыскания

Работаем с 2023 года. Выдаем займы онлайн по всей стране. За это время тысячи клиентов нашли оптимальный способ решения их финансовых вопросов с максимальной выгодой. Активно масштабируемся. Мы находимся в поиске руководителя отдела взыскания, который будет отвечать за управление всем операционным процессом досудебного взыскания и достижение финансовых, операционных и стратегических целей компании за счёт масштабирования, повышения эффективности, автоматизации. Обязанности: Soft и hard collection Разработка, внедрение, оценка и оптимизация стратегий, инструментов, методов и моделей взыскания. Автоматизация процессов взыскания: управление техническими системами, их оценка и модернизация. Осуществление сегментации портфелей по риск-профилю, степени просрочки, типу долга и т.д. для разработки дифференцированных подходов. Развитие сильной управленческой команды Подготовка процессов к росту объёмов портфелей Осуществление мониторинга ключевых метрик по портфелям (отклонение факта от плана/прогноза, выявление причин (качество входящего потока, эффективность работы, внешние факторы). Ответственность за операционную эффективность, выполнение KPI по сборам. Построение и актуализация cash-flow моделей, прогнозов сборов. Анализ ключевых показателей взыскания и precollection, мониторинг портфеля просрочки, выявление отклонений и точек роста. Взаимодействие с подрядчиками: поиск и интеграция новых технологических решений для взыскания. Контроль качества и регуляторных рисков (ФЗ-230) Требования: Успешный опыт руководства процессом разработки, запуска и оптимизации бизнес-процессов в сфере взыскания от 3 лет. Системное мышление и ориентация на результат Высшее образование Условия: Роль в организации: Возможность напрямую влиять на результат и достижение целей компании, внедрять улучшения и достигать высоких показателей, участвовать в формировании и реализации стратегии развития бизнеса. Стабильность и уверенность: Заработная плата, соответствующая рынку и уровню ответственности роли, официальное трудоустройство. Гибкость и комфорт: Возможность работать в гибридном формате в офисе в г. Москва. Формат работы по договоренности. Уровень дохода по договоренности.