Обязанности: Контроль бизнес показателей эффективности программы лояльности (ПЛ); Формирование предложений по запуску новых возможностей ПЛ, изменению текущих процессов и механик ПЛ, их обоснование; Создание общей дорожной карты развития ПЛ и отдельных проектов, их обоснование и согласование; Координация работ со смежными подразделениями по реализации проектов; Участие в рабочих группах смежных подразделений по проектам, затрагивающих процессы ПЛ; Актуализация проектной документации в бумажном и электронном виде, своевременное внесение корректировок; Обучение и консультирование пользователей по новым возможностям СПЛ; Участие в подготовке отчетных презентаций Требования: Высшее образование в области маркетинга, менеджмента, экономики Опыт работы в маркетинге, предпочтительно в крупной компании (банки, телеком, retail) от 3-х лет Опыт участия в проектах запуска/развития программ лояльности Опыт управления проектами, координации работы команды; Опыт формирования и согласования требований, написания ТЗ, пользовательских инструкций; Знание специфики бизнес-процессов и терминологии в ритейле и/или в электронной коммерции; Опыт постановки задач членам команды (дизайнеры, бизнес-аналитики) и контроль выполнения; Знание любой CRM системы; Аналитическое мышление и умение систематизировать информацию; Хорошие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь; Умение ясно излагать мысли и идеи; Системность, внимательность к деталям; Про-активный подход, самодисциплина и самоорганизация. Условия: Полное соблюдение ТК РФ; Дистанционный формат работы; Пятидневная рабочая неделя с 9:15 до 18:00; Дружная команда, амбициозные задачи, уверенное будущее; Программа эксклюзивных скидок на покупки в наших аптеках; Система скидок и бонусов от компаний-партнеров; Программа защита здоровья после испытательного срока.
Похожие вакансии