Обязанности:
ПК «Аквариус» – ведущий российский разработчик, производитель и поставщик компьютерной техники и ИТ-решений для государственных и корпоративных заказчиков. В 2021 «Аквариус» стал 4-м в рейтинге CNews Analytics среди крупнейших российских IT-разработчиков. Компания основана в 1989 году и сегодня располагает собственным производством международного уровня мощностью более 800 тыс. устройств в год и сетью сервисного обслуживания в 135 городах России. Наша Компания активно развивается и растет, именно поэтому для нас так важно привлекать в свою команду только лучших - с высоким уровнем профессионализма и вовлеченности! Основные задачи: Первая-вторая линия поддержки сотрудников и сопровождение ИТ-сервисов Компании; Обработка запросов и инцидентов от пользователей (внутренние сотрудники); Решение технических запросов; Поддержка и настройка парка печатного оборудования; Подготовка\организация и перемещение рабочих мест; Ведение внутреннего учета пользовательского ИТ-оборудования; Поддержка видеоконференций; Поддержка различных мероприятий; Управление учетными записями пользователей; Управление правами доступа к ресурсам компании (файлы, устройства печати, почтовые ящики и т.д.); Наполнение базы знаний; Составление инструкций для пользователей. Пожелания к кандидату: Высшее профессиональное образование: профильное образование в области информационных технологий, инженерии или смежных дисциплин; Опыт работы с тикетными системами; Знание пользовательских операционных систем Windpws 7/10 на уровне администратора; Знание и понимание принципов работы печатающей техники; Знание аппаратной части ПК; Понимание принципов работы ЛВС; Опыт работы с Active Directory; Опыт работы с ЭЦП; MS exchange базовые навыки. Умение говорить на одном языке с пользователями; Что мы предлагаем: Работа в надежной компании, являющейся частью ведущего крупнейшего холдинга производителя широкой линейки серверного оборудования, СХД, сетевого оборудования, клиентских устройств (ПК, ноутбуки, мобильные устройства и т.д.); Конкурентная зарплата, ДМС; Адрес офиса: Москва, БЦ "Крылатские холмы", метро Крылатское; График работы 5/2 с 09.00 до 18.00; Возможность карьерного роста внутри компании.Похожие вакансии
Инженер сопровождения и технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Крылатское, Молодежная, Мнёвники, Терехово
Orion soft
Инженер технической поддержки диджитал сервисов
Договорная
Москва. Станции метро: Крылатское, Молодежная, Мнёвники, Терехово
Винлаб
Специалист службы сопровождения и технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Крылатское, Молодежная, Мнёвники, Терехово
ЭЛЕКТРОННЫЕ ОФИСНЫЕ СИСТЕМЫ
Специалист технической поддержки и сопровождения Битрикс24
От 40 000 до 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Крылатское, Молодежная, Мнёвники, Терехово
Корниенко Марина Александровна
Инженер поддержки корпоративных сервисов
Договорная
Москва. Станции метро: Крылатское, Молодежная, Мнёвники, Терехово
АгроТерра, группа компаний
Специалист технической поддержки/Специалист сопровождения
От 70 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Крылатское, Молодежная, Мнёвники, Терехово
АБР Тех