Обязанности: Принимать входящие вызовы на горячую линию компании, квалифицировать клиентов, распределять звонки в зависимости от потребности и региона Консультировать клиентов об ассортименте услуг, продукции, функциях и прочей информации о работе фирмы по телефону, электронной почте, в мессенджерах Выполнять исходящие звонки по текущим клиентам и партнерам для контроля исполнения заказов Контролировать исполнение заказов в CRM Вести отчетность в Excel и CRM Выполнять ограниченные задачи офис-менеджера и секретаря руководителя Требования: Желателен опыт работы в Call-центре Уверенная и грамотная речь Знание основных принципов работы с людьми по телефону Опыт ведения деловой переписки Способность запоминать большой объем информации Стрессоустойчивость и доброжелательность Условия: Оформление по ТК РФ Обучение в процессе работы Офис рядом с метро 8 часовой рабочий день (с понедельника по пятницу с 10 до 18) Укороченный рабочий день по пятницам Премии по итогам месяца Частично удаленный формат работы
Похожие вакансии
Мастер-консультант (консультирование клиентов по телефону)
От 150 000 до 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Бульвар Дмитрия Донского, Улица Старокачаловская
Техцентр «Автопилот»
От 1 500 до 6 000 руб.
Москва. Станции метро: Бульвар Дмитрия Донского, Улица Старокачаловская
МультиСервис
Торговый представитель по телефону
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Бульвар Дмитрия Донского, Улица Старокачаловская
Нила Спрингс
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Бульвар Дмитрия Донского, Улица Старокачаловская
Такси 369
Мастер-консультант слесарного цеха (консультирование клиентов по телефону)
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Бульвар Дмитрия Донского, Улица Старокачаловская
QUALITY MOTORS
Менеджер отдела продаж по телефону
Договорная
Москва. Станции метро: Бульвар Дмитрия Донского, Улица Старокачаловская
Bms Development Group