Обязанности: Взаимодействие и контроль с авторизированными сервисными центрами; Работа с отчетами от сервисного партнера; Анализ стока запчастей и контроль заказов запчастей; Контроль и анализ списаний изделий для разбора на запчасти; Работа с "горячей линией"; Помощь по работе с претензиями от покупателей; Помощь в сортировке брака; Разработка методических указаний по вопросам совершенствования организации процессов по выполнению ремонтных работ и технического обслуживания продукции; Требования: образование (техническое); знание английского языка; опыт работы в сервисах (электроинструменты, садовая техника, электроника, бытовая техника и т.д.); уверенный пользователь офисных программ (Excel/ PowerPoint); личные качества: ответственность, пунктуальность, нацеленность на результат, отзывчивость, внимательность к деталям, доброжелательность, самостоятельность. Условия: работа в дружном коллективе единомышленников, в международной компании; соблюдение всех требований трудового законодательства РФ; удобное расположение современного офиса, в котором есть все необходимое для комфортной работы; после испытательного срока готовы предложить гибридный формат работы; возможны командировки.
Похожие вакансии
Инженер послепродажного обслуживания
Договорная
Москва. Станции метро: Калужская, Воронцовская
АэроТрастТехникс
Инженер-конструктор послепродажного обслуживания
Договорная
Москва. Станции метро: Калужская, Воронцовская
Авиационные Интерьеры
Руководитель сервиса и послепродажного обслуживания
Договорная
Москва. Станции метро: Калужская, Воронцовская
Электромобили Мануфэкчуринг Рус
Ведущий специалист Дивизиона послепродажного обслуживания
Договорная
Москва. Станции метро: Калужская, Воронцовская
Компания «Кронштадт»
Стажер в отдел послепродажного обслуживания
Договорная
Москва. Станции метро: Калужская, Воронцовская
Tefal
От 80 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Калужская, Воронцовская
Кредитор